Bedrijfsintroductie

HES CO.,LTD Als professionele dienstverlener voor buitenlandse handel, gericht op bouwmachines en truckonderdelen, zijn we al vele jaren diep betrokken bij de branche. Vasthoudend aan de kernwaarden van originele fabrieks kwaliteit, een compleet assortiment, efficiënte service en wereldwijde directe levering, bieden we one-stop oplossingen voor de levering van reserveonderdelen aan klanten wereldwijd. We leveren voornamelijk een volledig assortiment reserveonderdelen voor bekende merken bouwmachines zoals XCMG, SDLG, LIUGONG en LONGGONG, evenals een complete set bijpassende reserveonderdelen voor reguliere zware vrachtwagens zoals SHACMAN, HOWO, FOTON, FAW, BEIBEN en DONGFENG. Onze activiteiten bestrijken vele landen en regio's over de hele wereld. Door te vertrouwen op een stabiele toeleveringsketen, professionele technische ondersteuning en een compleet servicesysteem, zijn we een betrouwbare partner geworden voor klanten in binnen- en buitenland.

1. Levering van originele reserveonderdelen met een compleet assortiment, nauwkeurig afgestemd op de behoeften van de apparatuur

We hebben een rijke voorraad aan reserveonderdelen, die kerncomponenten en slijtageonderdelen zoals motoren, versnellingsbakken, chassis, cabines, hydraulische systemen en elektrische systemen van bouwmachines en vrachtwagens omvatten. Of het nu gaat om standaard originele fabrieksreserveonderdelen of aangepaste adaptieve reserveonderdelen, we kunnen nauwkeurig voldoen aan de onderhouds-, reparatie- en transformatiebehoeften van apparatuur van verschillende merken en modellen. Door diepgaande samenwerking met bekende binnenlandse hoofdproducenten en geautoriseerde leveranciers, realiseren we de directe levering van eerstehands bronnen voor XCMG, SDLG, LIUGONG, LONGGONG bouwmachineonderdelen en SHACMAN, HOWO vrachtwagenonderdelen. We garanderen de nauwkeurigheid van modellen en een compleet assortiment specificaties vanaf de bron, waardoor problemen met verkeerde of ontbrekende onderdelen effectief worden vermeden. Klanten hoeven geen prijzen te vergelijken en bij meerdere partijen te kopen, wat echt een zorgeloze one-stop winkelervaring oplevert.

2. Streng kwaliteitscontrolesysteem, vasthoudend aan de kwaliteitsnormen van de originele fabriek

Kwaliteit is onze kerncompetitiviteit. Het bedrijf heeft een kwaliteitsinspectie- en controlesysteem voor het volledige proces opgezet. Alle uitgaande reserveonderdelen doorlopen drie controlepunten: selectie van de bron, professionele inspectie en verificatie van de verpakking. We werken alleen samen met fabrikanten met formele geautoriseerde kwalificaties om ervoor te zorgen dat de reserveonderdelen voldoen aan de ISO9001 kwaliteitsgecertificeerde normen en de originele productieprocesvereisten van elk merk; een professioneel technisch kwaliteitsinspectieteam voert meerdere verificaties uit op het uiterlijk, de prestaties en de specificaties van elke partij reserveonderdelen om te voorkomen dat defecte en vervalste producten op de markt komen; op maat gemaakte beschermende verpakkingen worden gebruikt volgens de kenmerken van verschillende reserveonderdelen om botsingen en roest tijdens transport te voorkomen en de intacte staat van reserveonderdelen bij aankomst te garanderen. We beloven dat alle geleverde reserveonderdelen consistent zijn met de kwaliteit van de reserveonderdelen van de originele fabrieksmachine, zodat de apparatuur zijn oorspronkelijke prestaties behoudt na het vervangen van reserveonderdelen, en het aantal storingen en bedrijfskosten van de apparatuur wordt verminderd.

3. Efficiënte en responsieve full-process service, balanceren van snelheid en professionaliteit

Gezien de bijzonderheid van buitenlandse handel, hebben we een efficiënt full-process servicesysteem opgebouwd. Van klantnavraag tot orderlevering, een professioneel buitenlandse handelsteam en technische consultants volgen het hele proces één-op-één op en bieden klanten geïntegreerde diensten, waaronder professionele offerte, selectiebegeleiding, documentverwerking en logistieke tracking:

1. Snelle offerte: Na ontvangst van het reserveonderdeelmodel, foto's of apparatuurinformatie van de klant, bieden we binnen 24 uur een nauwkeurig en transparant offerteplan, en exclusieve aangepaste offertes kunnen worden verstrekt voor bulkinkoop;

2. Professionele selectie: We hebben een senior technisch team van reserveonderdelen voor bouwmachines en vrachtwagens, dat gratis selectiebegeleiding voor reserveonderdelen kan bieden aan klanten en inkoopproblemen kan oplossen die worden veroorzaakt door onduidelijke modellen en parameters;

3. Handige documenten: Bekend met het douaneaangiftebeleid van alle landen ter wereld, kunnen we snel een complete set formele buitenlandse handelsdocumenten afhandelen, zoals commerciële facturen, paklijsten, certificaten van oorsprong en kwaliteitsinspectierapporten om een ​​soepele douaneafhandeling van goederen te garanderen;

4. Real-time tracking: Na bevestiging van de bestelling, bieden we klanten een exclusieve logistieke trackinglink, realtime feedback over de status van goederenvoorbereiding, verpakking, transport en aankomst in de haven, zodat klanten de voortgang van de bestelling gedurende het hele proces kunnen volgen.

4. Wereldwijde logistieke lay-out, die veilige en efficiënte directe levering van goederen garandeert

We hebben een langdurige strategische samenwerking opgebouwd met vele bekende wereldwijde logistieke ondernemingen, waarbij verschillende transportmethoden zoals zee-, lucht- en landtransport worden geïntegreerd. Afhankelijk van de bestelhoeveelheid, leverdatum en bestemming van de klant, stellen we het optimale logistieke plan voor klanten samen. Voor conventionele bestsellers hebben we een grote hoeveelheid voorraad, waardoor levering binnen 48 uur voor voorraadbestellingenmogelijk is, en nauwkeurige levering van bulk aangepaste bestellingen volgens de contractafspraak; afhankelijk van de logistieke kenmerken van verschillende landen en regio's, optimaliseren we de verpakking en transportroutes, waardoor transportverliezen en logistieke kosten effectief worden verminderd, ervoor wordt gezorgd dat goederen veilig en op tijd worden afgeleverd aan alle havens en aangewezen bestemmingen over de hele wereld, en de stilstand van apparatuur van klanten als gevolg van een tekort aan reserveonderdelen wordt geminimaliseerd.

5. Volledige after-sales garantie, win-win samenwerking met klanten voor lange tijd

We zijn er vast van overtuigd dat hoogwaardige service niet alleen beperkt is tot goederenlevering, maar ook ligt in after-sales ondersteuning gedurende het hele proces. Het bedrijf heeft een compleet after-sales servicesysteem opgezet, dat klanten uitgebreide diensten biedt zoals after-sales consultatie, kwaliteitsgarantie en technische ondersteuning: alle reserveonderdelen worden geleverd met een formele kwaliteitsgarantie, en in geval van niet-menselijke kwaliteitsproblemen binnen de garantieperiode, kunnen retourzendingen en omruilingen worden verwerkt volgens de overeenkomst; een 7x24-uurs online after-sales consultatiekanaal is ingesteld, en professionele technici beantwoorden tijdig diverse problemen die klanten ondervinden bij de installatie, het gebruik en het onderhoud van reserveonderdelen; voor langdurige samenwerkende klanten bieden we exclusieve after-sales specialistische dockingdiensten, stellen we klantapparatuur reserveonderdelenbestanden op en bieden we professionele referentietips voor het dagelijkse onderhoud en de langetermijnwerking van de apparatuur van klanten.

6. Flexibele samenwerkingsmodi om aan diverse inkoopbehoeften te voldoen

Om ons aan te passen aan de inkoopgewoonten en samenwerkingsbehoeften van verschillende klanten wereldwijd, lanceren we een verscheidenheid aan flexibele samenwerkingsmodi, ter ondersteuning van sample inkoop, groothandel in kleine batches, grootschalige maatwerk, langetermijnlevering en andere samenwerkingsmethoden. Gemengde batches zijn toegestaan voor monsterbestellingen om te voldoen aan de kwaliteitsinspectie- en kleine batchproefbehoeften van klanten; voor langdurige samenwerkende dealers, engineeringbedrijven en logistieke vloten bieden we exclusieve samenwerkingsbeleid en prijsvoordelen, vestigen we een stabiele langetermijnleveringsrelatie en bereiken we wederzijds voordeel en win-win resultaten voor beide partijen. Tegelijkertijd ondersteunen we een verscheidenheid aan internationale gangbare betaalmethoden zoals T/T, L/C en Western Union om de veiligheid en het gemak van transacties te garanderen.

Al vele jaren, vasthoudend aan de bedrijfsfilosofie van integriteit-gebaseerd, professionaliteit-gericht en klant-eerst, hebben we klanten in de wereldwijde bouwmachine- en vrachtwagenindustrie bediend met hoogwaardige reserveonderdelen, efficiënte service en redelijke prijzen. In de toekomst zullen we onze betrokkenheid in de branche blijven verdiepen, de toeleveringsketen en het servicesysteem voortdurend optimaliseren en onze kerncompetitiviteit voortdurend verbeteren. We streven ernaar een benchmark dienstverlener te worden op het gebied van buitenlandse handel in bouwmachines en vrachtwagenonderdelen, en hand in hand te werken met binnenlandse en buitenlandse partners om een ​​nieuwe toekomst voor de industrie te creëren!

Geschiedenis van de ontwikkeling van het bedrijf

HES CO.,LTD werd opgericht in 2014 te midden van de golf van economische globalisering,Onze onderneming begon de reis van internationale samenwerking met de oorspronkelijke ambitie om een brug te bouwen voor wereldwijde economische en handelsuitwisselingen.Sinds de oprichting hebben we de ontwikkelingsfilosofie van "professionele diepgaande cultuur, gediversifieerde samenwerking en win-win waarde" verankerd.Verlating van het model van uitgebreide marktuitbreiding, hebben we de deur geopend voor wereldwijde samenwerking met verfijnde marktinzichten en op maat gemaakte serviceoplossingen.

Na meer dan een decennium van diepgaande ontwikkeling heeft ons bedrijfsgebied zich verspreid over alle uithoeken van de wereld, en bouwt we ons eigen samenwerkingssysteem op in het wereldwijde economische en handelsnetwerk.met het Midden-OostenIn reactie op de kenmerken van de vraag van de Midden-Oosten markt naar kwalitatief hoogwaardige en grootschalige aanbestedingen, heeft de Europese Commissie de volgende maatregelen genomen: we have set up an exclusive project service team to create a full-process exclusive service system from pre-project demand research and product scheme customization to post-project logistics distribution and after-sales supportOp basis van een efficiënte reactiesnelheid en een uitstekende kwaliteit van de dienstverlening hebben wij een hoge erkenning van lokale partners gekregen en een solide vertrouwensverbinding opgebouwd.Geconfronteerd met het sterke ontwikkelingspotentieel en de gediversifieerde marktvraag van de Afrikaanse markt, hebben wij onze samenwerkingsstrategieën aangepast aan de plaatselijke omstandigheden, rekening houdend met zowel de levensonderhoudseisen van de inclusieve bevolking als de behoeften van grootschalige industriële bouw.De Europese Unie heeft in de afgelopen tien jaar een aantal projecten van hoge kwaliteit op het gebied van samenwerking op verschillende gebieden, zoals infrastructuur en levensonderhoud van de bevolking, op het gebied van handel en handel, gelanceerd.Voor de dynamische Zuidoost-Aziatische markt hebben wij de ontwikkelingsmogelijkheid van regionale economische integratie benut.een efficiënt systeem voor de toeleveringsketen en een flexibel samenwerkingsmodel om frequente en veelvuldige orders te realiseren, en een langdurig vertrouwde partner van veel lokale ondernemingen worden.

In het proces van hand in hand met wereldwijde partners vooruitgang boeken, hebben wij altijd de professionele capaciteiten als de kernbasis van ondernemingsontwikkeling genomen.We hebben een gezond wereldwijd marktonderzoekscentrum opgericht om het economisch beleid continu te volgen., de marktontwikkelingen en de behoeften van de industrie van elke regio, waarbij wordt gewaarborgd dat elke samenwerking nauwkeurig aansluit bij de lokale ontwikkelingsrealiteit;een gestandaardiseerd serviceproces en een strikt kwaliteitscontrolesysteem, waarbij elk detail van de onderhandelingen over samenwerking tot elke link van de levering van het product strikt wordt gecontroleerd in overeenstemming met professionele normen;en een professioneel team op te richten dat veel talen spreekt en bekend is met de bedrijfsregels en culturele gebruiken van verschillende landen, waarbij de taal- en cultuurbarrières worden doorbroken en de interregionale samenwerking soepel en efficiënt wordt gemaakt.

Na meer dan een decennium van beproevingen en moeilijkheden zijn we uitgegroeid van een eerste ontdekkingsreiziger tot een betrouwbare partner in de mondiale economische en handelssamenwerking.Onze samenwerking is nog steeds aan het groeien.De Commissie heeft de Commissie verzocht om een verslag uit te brengen over de resultaten van de evaluatie.We nemen altijd nieuwe samenwerkingsmogelijkheden met een open houding en versterken elke samenwerking met professionele mogelijkheden.. Wij begrijpen ten volle dat achter elke samenwerking een vertrouwen schuilt dat ons is toevertrouwd, en wij nemen altijd "het vertrouwen waarmaken" als ons criterium.We zullen hand in hand werken met elke partner om een betere toekomst te bouwen van wederzijds voordeel en win-win resultaten..

Introductie Bedrijfsteam

HES CO.,LTD Als een professioneel buitenlandse handelsonderneming die diep betrokken is bij de sector van bouwmachines en truckonderdelen, komt onze kerncompetitiviteit voort uit een elite team dat professioneel, efficiënt, samenwerkend is en een diepgaand begrip van de industrie heeft. We hebben een geïntegreerd professioneel teamsysteem opgebouwd dat omvat inkoop, verkoop en after-sales service. Elk team vervult zijn eigen taken en werkt nauw samen, en biedt wereldwijde klanten hoogwaardige full-chain services, van de selectie van reserveonderdelen tot after-sales ondersteuning, met professionele prestaties, rijke branche-ervaring en extreme servicebewustzijn, en legt ook een solide talentenbasis voor de stabiele ontwikkeling van het bedrijf. We hebben altijd geloofd dat professioneel werk door professionele mensen gedaan moet worden. Elk teamlid behandelt werk met toewijding en dient klanten met oprechtheid, waardoor professionaliteit de kernachtergrond van ons merk wordt.

Professioneel Inkoopteam: Broncontrole, Bouwen aan een Hoogwaardige Toeleveringsketen

Het inkoopteam is de eerste poort van kwaliteitscontrole van het bedrijf en de kernbouwer van een hoogwaardige toeleveringsketen. Alle teamleden hebben meer dan 5 jaar inkoopervaring in de sector van bouwmachines en truckonderdelen, en hebben een diepgeworteld begrip van de binnenlandse markt voor reserveonderdelen. Ze zijn uiterst bekend met de originele fabrieks-kanalen en geautoriseerde leverancierssystemen van XCMG, SDLG, LIUGONG, LONGGONG bouwmachine-onderdelen en SHACMAN, HOWO truckonderdelen.

Ons inkoopteam is niet alleen bedreven in de modelspecificaties, productieprocessen en kwaliteitsnormen van diverse reserveonderdelen, maar heeft ook een scherp marktinzicht en capaciteiten voor de integratie van toeleveringsketen-middelen. Door middel van diepgaande samenwerking met formeel geautoriseerde originele fabrieken en kernleveranciers van hoge kwaliteit, screent het team strikt partners via meerdere methoden, zoals inspecties ter plaatse, kwalificatieverificatie en monstertesten, waardoor vervalsingen en inferieure reserveonderdelen vanaf de bron worden geëlimineerd. Tegelijkertijd volgen we de dynamiek van de industriële toeleveringsketen in realtime, slaan we kern-bestverkochte reserveonderdelen in, optimaliseren we het voorraadbeheer, zorgen we voor de stabiliteit en tijdigheid van de levering, en bieden we solide toeleveringsketen-ondersteuning voor de verkoopafdeling en klanten.

Elite Verkoopteam: Wereldwijde Uitbreiding, Professionele Verbinding voor Buitenlandse Handelsbehoeften

Het verkoopteam is een belangrijke brug die het bedrijf verbindt met wereldwijde klanten, samengesteld uit professionele talenten die bedreven zijn in buitenlandse handel en bekend zijn met de bouwmachine-industrie. Alle teamleden beschikken over professionele vreemde taalvaardigheden, praktische buitenlandse handelservaring en professionele kennis van reserveonderdelen, en kunnen vloeiend Engels, Spaans, Russisch en andere meertalige talen gebruiken om zonder belemmeringen te communiceren met overzeese klanten, en bestrijken meerdere overzeese markten in Azië, Europa, Afrika, Amerika en andere regio's.

Elke verkoopadviseur heeft systematische training in productkennis en praktische beoordeling van buitenlandse handel ontvangen, en kan niet alleen nauwkeurig diverse klantvragen beantwoorden over de selectie van reserveonderdelen, parameter-matching en offerteberekening, maar is ook bekend met de douanebeleid, logistieke regels en betalingsmethoden van alle landen ter wereld, en kan exclusieve inkoopplannen op maat maken voor klanten in verschillende regio's. Met het serviceconcept van klant eerst, hanteert het team een één-op-één exclusief dockingmodel, dat verfijnde services biedt gedurende het hele proces, van klantnavraag, communicatie van behoeften tot orderbevestiging en logistieke follow-up. Met professionele capaciteiten en efficiënte reactie voldoen we aan de gediversifieerde inkoopbehoeften van wereldwijde klanten en creëren we voortdurend een hoogwaardige samenwerkingservaring voor overzeese klanten.

Attent After-sales Service Team: Volledige Procesbegeleiding, Oplossen van Klantenzorgen

Het after-sales service team is een solide ruggensteun voor de services van het bedrijf, samengesteld uit professionele technici op het gebied van bouwmachines en truckonderdelen en ervaren after-sales specialisten in buitenlandse handel, een samengesteld team met zowel technische professionaliteit als ervaring in buitenlandse handelsservices. Alle teamleden hebben rijke ervaring in de installatie, inbedrijfstelling en probleemoplossing van reserveonderdelen, en hebben een diepgaand begrip van de aanpassing van reserveonderdelen en de werking en het onderhoud van apparatuur van verschillende merken bouwmachines en trucks.

We hebben een 7×24-uurs all-time after-sales responsmechanisme ingesteld en hebben online en offline multi-channel consultatiekanalen geopend. Overzeese klanten kunnen op elk moment contact opnemen met after-sales problemen via e-mail, instant messaging, telefoon en andere middelen. Van acceptatiebegeleiding en installatie-Q&A na aankomst van de reserveonderdelen, tot de afhandeling van kwaliteitsproblemen binnen de garantieperiode, en tot professionele suggesties voor dagelijkse apparatuur-werking en onderhoud, kan het after-sales service team snel reageren, professioneel antwoorden en problemen efficiënt oplossen. Voor kwaliteitsproblemen met reserveonderdelen die klanten tegenkomen, houdt het team zich strikt aan de garantieverplichting en handelt het efficiënt retouren, omruilingen en heruitgiften af. Tegelijkertijd stellen we exclusieve bestandsmappen voor apparatuur-reserveonderdelen op voor langdurige samenwerkingsklanten en bieden we genormaliseerde begeleiding bij de werking en het onderhoud. Werkelijk, vanaf het begin van de samenwerking, begeleiden we de werking van de apparatuur van de klant gedurende het hele proces en lossen we volledig de after-sales zorgen van overzeese klanten op.

Gezamenlijke Inspanningen voor Gemeenschappelijke Vooruitgang: Het Opbouwen van een Geïntegreerd Professioneel Servicesysteem

De inkoop-, verkoop- en after-sales service teams opereren niet onafhankelijk, maar vormen een geïntegreerd servicesysteem met efficiënte koppeling en naadloze verbinding. Het inkoopteam past tijdig de voorraad en de toeleveringsketen-layout aan volgens de feedback van de marktvraag van het verkoopteam; het verkoopteam geeft nauwkeurig de gepersonaliseerde behoeften van klanten en after-sales problemen door aan de inkoop- en after-sales service teams; de probleemfeedback van het after-sales service team biedt een belangrijke referentie voor de selectie van leveranciers en kwaliteitscontrole van het inkoopteam.

Van managementniveau tot medewerkers op de voorgrond, het hele bedrijf handhaaft altijd de teamcultuur van samenwerking, professionaliteit, integriteit en innovatie, en voert regelmatig technische trainingen in de branche, trainingen voor de verbetering van buitenlandse handel, team-samenwerkingsontwikkeling en andere activiteiten uit om de professionele prestaties en servicecapaciteiten van het team voortdurend te verbeteren. Met de gezamenlijke inspanningen van het team integreren we diepgaand de kwaliteitscontrole van inkoop, de professionele verbinding van verkoop en de attente garantie van after-sales service, en bieden we wereldwijde klanten full-chain, geïntegreerde professionele buitenlandse handelsdiensten. Het stelt het bedrijf ook in staat om gestaag vooruit te gaan op het gebied van buitenlandse handel in bouwmachines en truckonderdelen, en wordt een betrouwbare langetermijnpartner voor klanten in binnen- en buitenland.