कंपनी सेवा परिचय

HES CO.,LTD निर्माण मशीनरी और ट्रक स्पेयर पार्ट्स पर ध्यान केंद्रित करने वाले एक पेशेवर विदेशी व्यापार सेवा प्रदाता के रूप में, हम कई वर्षों से उद्योग में गहराई से लगे हुए हैं।  मूल फैक्ट्री गुणवत्ता, उत्पादों की एक पूरी श्रृंखला, कुशल सेवा और वैश्विक प्रत्यक्ष वितरण  के मुख्य मूल्यों का पालन करते हुए, हम दुनिया भर के ग्राहकों के लिए वन-स्टॉप स्पेयर पार्ट्स आपूर्ति समाधान प्रदान करते हैं। हम मुख्य रूप से XCMG, SDLG, LIUGONG और LONGGONG जैसे प्रसिद्ध निर्माण मशीनरी ब्रांडों के लिए स्पेयर पार्ट्स की एक पूरी श्रृंखला का संचालन करते हैं, साथ ही SHACMAN, HOWO, FOTON, FAW, BEIBEN और DONGFENG जैसे मुख्यधारा के भारी-भरकम ट्रकों के लिए मिलान स्पेयर पार्ट्स का एक पूरा सेट भी संचालित करते हैं। हमारा व्यवसाय दुनिया भर के कई देशों और क्षेत्रों को कवर करता है। एक स्थिर आपूर्ति श्रृंखला, पेशेवर तकनीकी सहायता और एक पूर्ण सेवा प्रणाली पर निर्भर होकर, हम घर और विदेश में ग्राहकों के लिए एक भरोसेमंद भागीदार बन गए हैं।1. पूर्ण रेंज के वास्तविक स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति, उपकरण की जरूरतों से सटीक मिलानहमारे पास स्पेयर पार्ट्स श्रेणियों का एक समृद्ध भंडार है, जिसमें निर्माण मशीनरी और ट्रकों के इंजन, गियरबॉक्स, चेसिस, कैब, हाइड्रोलिक सिस्टम और इलेक्ट्रिकल सिस्टम जैसे  मुख्य घटक और घिसाव वाले पुर्जे  शामिल हैं। चाहे वह मानक मूल फैक्ट्री स्पेयर पार्ट्स हों या अनुकूलित अनुकूली स्पेयर पार्ट्स, हम विभिन्न ब्रांडों और मॉडलों के उपकरणों की रखरखाव, मरम्मत और परिवर्तन की जरूरतों को सटीक रूप से पूरा कर सकते हैं। प्रसिद्ध घरेलू मुख्य इंजन कारखानों और अधिकृत आपूर्तिकर्ताओं के साथ गहन सहयोग पर निर्भर होकर, हम XCMG, SDLG, LIUGONG, LONGGONG निर्माण मशीनरी स्पेयर पार्ट्स और SHACMAN, HOWO ट्रक स्पेयर पार्ट्स के लिए प्रथम-हाथ स्रोतों की प्रत्यक्ष आपूर्ति का एहसास करते हैं। हम स्रोत से मॉडल की सटीकता और विनिर्देशों की एक पूरी श्रृंखला की गारंटी देते हैं, प्रभावी ढंग से बेमेल और लापता भागों की समस्याओं से बचते हैं। ग्राहकों को कीमतों की तुलना करने और कई पक्षों से खरीदने की आवश्यकता नहीं है, वास्तव में एक चिंता मुक्त वन-स्टॉप खरीद अनुभव प्राप्त करते हैं।

2. सख्त गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली, मूल फैक्ट्री गुणवत्ता मानकों का पालन

गुणवत्ता हमारी मुख्य प्रतिस्पर्धा है। कंपनी ने एक पूर्ण-प्रक्रिया गुणवत्ता निरीक्षण और नियंत्रण प्रणाली स्थापित की है। सभी आउटगोइंग स्पेयर पार्ट्स तीन चेकपॉइंट से गुजरते हैं:  स्रोत चयन, पेशेवर निरीक्षण और पैकेजिंग सत्यापन  । हम केवल औपचारिक अधिकृत योग्यता वाले निर्माताओं के साथ सहयोग करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि स्पेयर पार्ट्स ISO9001 गुणवत्ता प्रमाणन मानकों और प्रत्येक ब्रांड की मूल उत्पादन प्रक्रिया आवश्यकताओं को पूरा करते हैं; एक पेशेवर तकनीकी गुणवत्ता निरीक्षण टीम प्रत्येक बैच के स्पेयर पार्ट्स की उपस्थिति, प्रदर्शन और विनिर्देशों पर कई सत्यापन करती है ताकि बाजार में खराब और नकली उत्पादों के प्रवाह को रोका जा सके; परिवहन के दौरान टक्कर और जंग को रोकने और आगमन पर स्पेयर पार्ट्स की बरकरार स्थिति सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न स्पेयर पार्ट्स की विशेषताओं के अनुसार अनुकूलित सुरक्षात्मक पैकेजिंग को अपनाया जाता है। हम वादा करते हैं कि आपूर्ति किए गए सभी स्पेयर पार्ट्स मूल फैक्ट्री संपूर्ण मशीन स्पेयर पार्ट्स की गुणवत्ता के अनुरूप हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपकरण स्पेयर पार्ट्स को बदलने के बाद अपने मूल प्रदर्शन को बनाए रखता है, और उपकरण विफलता दर और परिचालन लागत को कम करता है।3. कुशल और उत्तरदायी पूर्ण-प्रक्रिया सेवा, गति और व्यावसायिकता को संतुलित करनाविदेशी व्यापार व्यवसाय की विशिष्टता को देखते हुए, हमने एक कुशल पूर्ण-प्रक्रिया सेवा प्रणाली का निर्माण किया है। ग्राहक पूछताछ से लेकर ऑर्डर डिलीवरी तक, एक पेशेवर विदेशी व्यापार टीम और तकनीकी सलाहकार पूरी प्रक्रिया में एक-एक करके फॉलो-अप करते हैं, ग्राहकों को  पेशेवर कोटेशन, चयन मार्गदर्शन, दस्तावेज़ प्रसंस्करण और लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग  सहित एकीकृत सेवाएं प्रदान करते हैं:

1.  तेज कोटेशन

: ग्राहक के स्पेयर पार्ट मॉडल, चित्र या उपकरण की जानकारी प्राप्त करने के बाद, हम 24 घंटे के भीतर एक सटीक और पारदर्शी कोटेशन योजना प्रदान करेंगे, और थोक खरीद के लिए विशेष अनुकूलित कोटेशन प्रदान किए जा सकते हैं;2.  पेशेवर चयन: हमारे पास निर्माण मशीनरी और ट्रक स्पेयर पार्ट्स की एक वरिष्ठ तकनीकी टीम है, जो ग्राहकों को मुफ्त स्पेयर पार्ट चयन मार्गदर्शन प्रदान कर सकती है और अस्पष्ट मॉडल और मापदंडों के कारण होने वाली खरीद समस्याओं को हल कर सकती है;

3.  सुविधाजनक दस्तावेज

: दुनिया के सभी देशों की सीमा शुल्क घोषणा नीतियों से परिचित, हम माल के सुचारू सीमा शुल्क निकासी को सुनिश्चित करने के लिए वाणिज्यिक चालान, पैकिंग सूची, मूल प्रमाण पत्र और गुणवत्ता निरीक्षण रिपोर्ट जैसे औपचारिक विदेशी व्यापार दस्तावेजों का एक पूरा सेट जल्दी से संभाल सकते हैं;4.  वास्तविक समय ट्रैकिंग: ऑर्डर की पुष्टि के बाद, हम ग्राहकों को एक विशेष लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग लिंक प्रदान करेंगे, जो माल की तैयारी, पैकिंग, परिवहन और बंदरगाह पर आगमन की स्थिति पर वास्तविक समय प्रतिक्रिया देगा, जिससे ग्राहक पूरी प्रक्रिया में ऑर्डर की प्रगति को समझ सकेंगे।

4. वैश्विक लॉजिस्टिक्स लेआउट, माल की सुरक्षित और कुशल प्रत्यक्ष डिलीवरी सुनिश्चित करनाहमने कई प्रसिद्ध वैश्विक लॉजिस्टिक्स उद्यमों के साथ दीर्घकालिक रणनीतिक सहयोग स्थापित किया है, जो समुद्र, वायु और भूमि परिवहन जैसे विभिन्न परिवहन विधियों को एकीकृत करता है। ग्राहक के ऑर्डर की मात्रा, डिलीवरी की तारीख और गंतव्य के अनुसार, हम ग्राहकों के लिए इष्टतम लॉजिस्टिक्स योजना को अनुकूलित करते हैं। पारंपरिक बेस्ट-सेलिंग स्पेयर पार्ट्स के लिए, हमारे पास बड़ी संख्या में स्टॉक में माल है, जिससे  स्टॉक में ऑर्डर के लिए 48 घंटे के भीतर डिलीवरी की व्यवस्था  होती है, और अनुबंध समझौते के अनुसार थोक अनुकूलित ऑर्डर की सटीक डिलीवरी होती है; विभिन्न देशों और क्षेत्रों की लॉजिस्टिक्स विशेषताओं के अनुसार, हम पैकेजिंग और परिवहन मार्गों को अनुकूलित करते हैं, प्रभावी ढंग से परिवहन हानि और लॉजिस्टिक्स लागत को कम करते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि माल दुनिया भर के सभी बंदरगाहों और निर्दिष्ट गंतव्यों तक सुरक्षित रूप से और समय पर पहुंचाया जाए, और स्पेयर पार्ट्स की कमी के कारण ग्राहकों के उपकरण डाउनटाइम को कम किया जाए।5. पूर्ण बिक्री के बाद गारंटी, लंबे समय तक ग्राहकों के साथ जीत-जीत सहयोग

हम दृढ़ता से मानते हैं कि उच्च-गुणवत्ता वाली सेवा केवल माल वितरण तक ही सीमित नहीं है, बल्कि पूर्ण-प्रक्रिया बिक्री के बाद समर्थन में भी निहित है। कंपनी ने एक पूर्ण बिक्री के बाद सेवा प्रणाली स्थापित की है, जो ग्राहकों को  बिक्री के बाद परामर्श, गुणवत्ता वारंटी और तकनीकी सहायता  जैसी व्यापक सेवाएं प्रदान करती है: सभी स्पेयर पार्ट्स को औपचारिक गुणवत्ता वारंटी प्रदान की जाती है, और वारंटी अवधि के भीतर गैर-मानव गुणवत्ता समस्याओं के मामले में, समझौते के अनुसार रिटर्न और एक्सचेंज को संसाधित किया जा सकता है; एक 7x24-घंटे ऑनलाइन बिक्री के बाद परामर्श चैनल स्थापित किया गया है, और पेशेवर तकनीशियन स्पेयर पार्ट स्थापना, उपयोग और रखरखाव की प्रक्रिया में ग्राहकों द्वारा सामना की जाने वाली विभिन्न समस्याओं का समय पर उत्तर देते हैं; दीर्घकालिक सहकारी ग्राहकों के लिए, हम विशेष बिक्री के बाद विशेषज्ञ डॉकिंग सेवाएं प्रदान करते हैं, ग्राहक उपकरण स्पेयर पार्ट फाइलें स्थापित करते हैं, और ग्राहकों के उपकरणों के दैनिक रखरखाव और दीर्घकालिक संचालन के लिए पेशेवर संदर्भ सुझाव प्रदान करते हैं।6. विविध खरीद आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए लचीले सहयोग मोडदुनिया भर के विभिन्न ग्राहकों की खरीद की आदतों और सहयोग की जरूरतों के अनुकूल होने के लिए, हम विभिन्न लचीले सहयोग मोड लॉन्च करते हैं, जो  नमूना खरीद, छोटे बैच थोक, बड़े बैच अनुकूलन, दीर्घकालिक आपूर्ति  और अन्य सहयोग विधियों का समर्थन करते हैं। ग्राहकों की गुणवत्ता निरीक्षण और छोटे बैच परीक्षण की जरूरतों को पूरा करने के लिए नमूना आदेशों के लिए मिश्रित बैचों की अनुमति है; दीर्घकालिक सहकारी डीलरों, इंजीनियरिंग उद्यमों और लॉजिस्टिक्स बेड़े के लिए, हम विशेष सहयोग नीतियों और मूल्य छूट प्रदान करते हैं, एक स्थिर दीर्घकालिक आपूर्ति संबंध स्थापित करते हैं, और दोनों पक्षों के लिए पारस्परिक लाभ और जीत-जीत परिणाम प्राप्त करते हैं। साथ ही, हम लेनदेन की सुरक्षा और सुविधा सुनिश्चित करने के लिए T/T, L/C और वेस्टर्न यूनियन जैसी विभिन्न अंतरराष्ट्रीय मुख्यधारा भुगतान विधियों का समर्थन करते हैं।

कई वर्षों से,  ईमानदारी-आधारित, व्यावसायिकता-उन्मुख और ग्राहक-प्रथम  के व्यापार दर्शन का पालन करते हुए, हमने उच्च-गुणवत्ता वाले स्पेयर पार्ट्स, कुशल सेवा और उचित कीमतों के साथ वैश्विक निर्माण मशीनरी और ट्रक उद्योग में ग्राहकों की सेवा की है। भविष्य में, हम उद्योग में अपनी भागीदारी को गहरा करना जारी रखेंगे, आपूर्ति श्रृंखला और सेवा प्रणाली को लगातार अनुकूलित करेंगे, और अपनी मुख्य प्रतिस्पर्धा को लगातार बढ़ाएंगे। हम निर्माण मशीनरी और ट्रक स्पेयर पार्ट्स के वैश्विक विदेशी व्यापार क्षेत्र में एक बेंचमार्क सेवा प्रदाता बनने के लिए प्रतिबद्ध हैं, और उद्योग के लिए एक नया भविष्य बनाने के लिए घरेलू और विदेशी भागीदारों के साथ हाथ से काम करेंगे!

कंपनी का विकास इतिहास

आर्थिक वैश्वीकरण की लहर के बीच 2014 में स्थापित,हमारे उद्यम ने वैश्विक आर्थिक और व्यापारिक आदान-प्रदान के लिए एक पुल बनाने की मूल आकांक्षा के साथ अंतरराष्ट्रीय सहयोग की यात्रा शुरू की।अपनी स्थापना के बाद से, हमने "पेशेवर गहन खेती, विविध सहयोग और जीत-जीत मूल्य" के विकास दर्शन को लंगर दिया है।व्यापक बाजार विस्तार मॉडल को छोड़ना, हमने परिष्कृत बाजार अंतर्दृष्टि और अनुकूलित सेवा समाधानों के साथ वैश्विक सहयोग के लिए द्वार खोले हैं।

एक दशक से अधिक के गहन विकास के बाद, हमारा व्यापार क्षेत्र दुनिया के हर कोने में फैल गया है, वैश्विक आर्थिक और व्यापार नेटवर्क में हमारी अपनी सहयोग प्रणाली का निर्माण,मध्य पूर्व के साथमध्य पूर्व के बाजार की उच्च गुणवत्ता और बड़े पैमाने पर खरीद की मांग की विशेषताओं के जवाब में, we have set up an exclusive project service team to create a full-process exclusive service system from pre-project demand research and product scheme customization to post-project logistics distribution and after-sales supportकुशल प्रतिक्रिया गति और उत्कृष्ट सेवा गुणवत्ता पर भरोसा करते हुए, हमने स्थानीय भागीदारों से उच्च मान्यता प्राप्त की है और एक ठोस विश्वास संबंध स्थापित किया है।अफ्रीकी बाजार की तीव्र विकास क्षमता और विविधीकृत बाजार मांग के सामने, हमने अपनी सहयोग रणनीतियों को स्थानीय परिस्थितियों के अनुसार समायोजित किया है, जिसमें समावेशी लोगों की आजीविका की जरूरतों और बड़े पैमाने पर औद्योगिक निर्माण की जरूरतों दोनों को ध्यान में रखा गया है।और विभिन्न क्षेत्रों जैसे बुनियादी ढांचे और लोगों की आजीविका व्यापार और व्यापार में कई उच्च गुणवत्ता वाले सहयोग परियोजनाएं शुरू की हैं।दक्षिण पूर्व एशिया के जीवंत बाजार के लिए हमने क्षेत्रीय आर्थिक एकीकरण के विकास के अवसर का लाभ उठाया है।उच्च आवृत्ति और उच्च पुनरावृत्ति आदेश प्राप्त करने के लिए एक कुशल आपूर्ति श्रृंखला प्रणाली और लचीले सहयोग मॉडल पर भरोसा करना, और कई स्थानीय उद्यमों का दीर्घकालिक विश्वसनीय भागीदार बन गया।

वैश्विक साझेदारों के साथ हाथ मिलाकर आगे बढ़ने की प्रक्रिया में हमने हमेशा व्यावसायिक क्षमताओं को उद्यम विकास की मूल नींव के रूप में लिया है।हमने आर्थिक नीतियों का निरंतर अनुगमन करने के लिए एक वैश्विक बाजार अनुसंधान केंद्र स्थापित किया है।प्रत्येक क्षेत्र के बाजार के रुझानों और उद्योग की मांगों को ध्यान में रखते हुए यह सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि प्रत्येक सहयोग स्थानीय विकास की वास्तविकता के अनुरूप हो।एक मानकीकृत सेवा प्रक्रिया और एक सख्त गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली का निर्माण किया, सहयोग वार्ता से लेकर उत्पाद वितरण की हर कड़ी तक प्रत्येक विवरण को पेशेवर मानकों के अनुसार सख्ती से नियंत्रित किया जाता है;और विभिन्न देशों के व्यावसायिक नियमों और सांस्कृतिक रीति-रिवाजों से परिचित और कई भाषाओं में दक्ष एक पेशेवर टीम का गठन किया, भाषा और संस्कृति की बाधाओं को तोड़ना और अंतर-क्षेत्रीय सहयोग को सुचारू और कुशल बनाना।

एक दशक से अधिक की परीक्षाओं और कठिनाइयों के बाद, हम एक शुरुआती खोजकर्ता से वैश्विक आर्थिक और व्यापारिक सहयोग में एक विश्वसनीय साथी बन गए हैं।हमारा सहयोग नेटवर्क अभी भी विस्तार कर रहा है, और हमारा सहयोग मॉडल लगातार नवाचार कर रहा है।हम हमेशा नए सहयोग के अवसरों को खुले दृष्टिकोण के साथ स्वीकार करते हैं और पेशेवर क्षमताओं के साथ हर सहयोग को सशक्त बनाते हैं।हम गहराई से समझते हैं कि हर सहयोग के पीछे एक विश्वास है जो हमें सौंपा गया है, और हम हमेशा "विश्वास को पूरा करना" को अपना मानदंड मानते हैं। वैश्विक अर्थव्यवस्था और व्यापार के मंच पर,हम पारस्परिक लाभ और जीत-जीत के परिणामों का एक बेहतर भविष्य बनाने के लिए हर साथी के साथ हाथ से हाथ मिलाएंगे।.

कंपनी टीम परिचय

HES CO.,LTD निर्माण मशीनरी और ट्रक स्पेयर पार्ट्स के क्षेत्र में गहराई से लगी एक पेशेवर विदेशी व्यापार उद्यम के रूप में, हमारी मुख्य प्रतिस्पर्धात्मकता एक विशिष्ट टीम से आती है जो पेशेवर, कुशल, सहयोगी है और उद्योग की गहरी समझ रखती है। हमने एक एकीकृत पेशेवर टीम प्रणाली का निर्माण किया है जिसमें खरीद, बिक्री और बिक्री के बाद की सेवाशामिल है। प्रत्येक टीम अपने कर्तव्यों का पालन करती है और बारीकी से सहयोग करती है, वैश्विक ग्राहकों को स्पेयर पार्ट चयन से लेकर बिक्री के बाद समर्थन तक उच्च-गुणवत्ता वाली पूर्ण-श्रृंखला सेवाएं प्रदान करती है, जिसमें पेशेवर उपलब्धि, समृद्ध उद्योग अनुभव और अत्यधिक सेवा जागरूकता शामिल है, और कंपनी के स्थिर विकास के लिए एक ठोस प्रतिभा नींव भी रखती है। हम हमेशा मानते हैं कि पेशेवर काम के लिए पेशेवर लोगों की आवश्यकता होती है। प्रत्येक टीम सदस्य काम को समर्पण के साथ करता है और ग्राहकों की ईमानदारी से सेवा करता है, जिससे व्यावसायिकता हमारे ब्रांड की मुख्य पृष्ठभूमि बन जाती है।

पेशेवर खरीद टीम: स्रोत नियंत्रण, उच्च-गुणवत्ता वाली आपूर्ति श्रृंखला का निर्माण

खरीद टीम कंपनी के गुणवत्ता नियंत्रण का पहला द्वार है और एक उच्च-गुणवत्ता वाली आपूर्ति श्रृंखला का मुख्य निर्माता है। सभी टीम सदस्यों के पास निर्माण मशीनरी और ट्रक स्पेयर पार्ट्स उद्योग में 5 साल से अधिक का खरीद अनुभव है, और घरेलू स्पेयर पार्ट आपूर्ति श्रृंखला बाजार की गहरी समझ है। वे XCMG, SDLG, LIUGONG, LONGGONG निर्माण मशीनरी स्पेयर पार्ट्स और SHACMAN, HOWO ट्रक स्पेयर पार्ट्स के मूल कारखाने चैनलों और अधिकृत आपूर्तिकर्ता प्रणालियों से अत्यधिक परिचित हैं।

हमारी खरीद टीम न केवल विभिन्न स्पेयर पार्ट्स के मॉडल विनिर्देशों, उत्पादन प्रक्रियाओं और गुणवत्ता मानकों में कुशल है, बल्कि इसमें तीव्र बाजार अंतर्दृष्टि और आपूर्ति श्रृंखला संसाधन एकीकरण क्षमताएं भी हैं। औपचारिक रूप से अधिकृत मूल कारखानों और मुख्य उच्च-गुणवत्ता वाले आपूर्तिकर्ताओं के साथ गहन सहयोग का पालन करते हुए, टीम ऑन-साइट निरीक्षण, योग्यता सत्यापन और नमूना परीक्षण जैसे कई तरीकों से भागीदारों को सख्ती से जांचती है, स्रोत से नकली और निम्न-गुणवत्ता वाले स्पेयर पार्ट्स को समाप्त करती है। साथ ही, हम उद्योग आपूर्ति श्रृंखला की गतिशीलता को वास्तविक समय में ट्रैक करते हैं, मुख्य बेस्ट-सेलिंग स्पेयर पार्ट्स का स्टॉक करते हैं, इन्वेंट्री प्रबंधन को अनुकूलित करते हैं, आपूर्ति की स्थिरता और समयबद्धता सुनिश्चित करते हैं, और बिक्री छोर और ग्राहकों के लिए ठोस आपूर्ति श्रृंखला समर्थन प्रदान करते हैं।

कुलीन बिक्री टीम: वैश्विक लेआउट, विदेशी व्यापार की जरूरतों के लिए पेशेवर कनेक्शन

बिक्री टीम वैश्विक ग्राहकों के साथ कंपनी को जोड़ने वाला एक महत्वपूर्ण पुल है, जो विदेशी व्यापार व्यवसाय में कुशल और निर्माण मशीनरी उद्योग से परिचित पेशेवर प्रतिभाओं से बनी है। सभी टीम सदस्यों के पास पेशेवर विदेशी भाषा कौशल, व्यावहारिक विदेशी व्यापार अनुभव और स्पेयर पार्ट्स का पेशेवर ज्ञानहै, और अंग्रेजी, स्पेनिश, रूसी और अन्य बहुभाषी का कुशलतापूर्वक उपयोग करके एशिया, यूरोप, अफ्रीका, अमेरिका और अन्य क्षेत्रों के कई विदेशी बाजारों को कवर करते हुए, विदेशी ग्राहकों के साथ बिना किसी बाधा के संवाद कर सकते हैं।

प्रत्येक बिक्री सलाहकार ने व्यवस्थित उत्पाद ज्ञान प्रशिक्षण और व्यावहारिक विदेशी व्यापार व्यवसाय मूल्यांकन प्राप्त किया है, और न केवल स्पेयर पार्ट चयन, पैरामीटर मिलान और कोटेशन गणना के बारे में विभिन्न ग्राहक प्रश्नों का सटीक उत्तर दे सकता है, बल्कि दुनिया के सभी देशों की सीमा शुल्क नीतियों, रसद नियमों और भुगतान विधियों से भी परिचित है, और विभिन्न क्षेत्रों में ग्राहकों के लिए विशेष खरीद योजनाएं तैयार कर सकता है। ग्राहक पहलेकी सेवा अवधारणा को बनाए रखते हुए, टीम ग्राहक पूछताछ, मांग संचार से लेकर आदेश की पुष्टि और रसद अनुवर्ती कार्रवाई तक पूरी प्रक्रिया में परिष्कृत सेवाएं प्रदान करते हुए एक-एक करके विशेष डॉकिंग मॉडल अपनाती है। पेशेवर क्षमताओं और कुशल प्रतिक्रिया के साथ, हम वैश्विक ग्राहकों की विविध खरीद आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और विदेशी ग्राहकों के लिए लगातार एक उच्च-गुणवत्ता वाला सहयोग अनुभव बनाते हैं।

विचारशील बिक्री के बाद सेवा टीम: पूर्ण-प्रक्रिया एस्कॉर्ट, ग्राहकों की चिंताओं को हल करना

बिक्री के बाद सेवा टीम कंपनी की सेवाओं के लिए एक ठोस समर्थन है, जो निर्माण मशीनरी और ट्रक स्पेयर पार्ट्स के क्षेत्र में पेशेवर तकनीशियनों और वरिष्ठ विदेशी व्यापार बिक्री के बाद विशेषज्ञों से बनी है, जो तकनीकी व्यावसायिकता और विदेशी व्यापार सेवा अनुभवदोनों के साथ एक यौगिक टीम है। सभी टीम सदस्यों के पास स्पेयर पार्ट स्थापना, कमीशनिंग और समस्या निवारण में समृद्ध अनुभव है, और विभिन्न ब्रांडों की निर्माण मशीनरी और ट्रकों के स्पेयर पार्ट अनुकूलन और उपकरण संचालन और रखरखाव की गहरी समझ है।

हमने 7×24 घंटे की हर समय बिक्री के बाद प्रतिक्रिया तंत्र स्थापित किया है और ऑनलाइन और ऑफलाइन बहु-चैनल परामर्श चैनल खोले हैं। विदेशी ग्राहक ईमेल, तत्काल संदेश, टेलीफोन और अन्य माध्यमों से किसी भी समय बिक्री के बाद की समस्याओं से जुड़ सकते हैं। स्पेयर पार्ट्स के आगमन के बाद स्वीकृति मार्गदर्शन और स्थापना प्रश्नोत्तर से लेकर, वारंटी अवधि के भीतर गुणवत्ता समस्याओं के प्रबंधन तक, और दैनिक उपकरण संचालन और रखरखाव के लिए पेशेवर सुझावों तक, बिक्री के बाद सेवा टीम जल्दी से प्रतिक्रिया दे सकती है, पेशेवर रूप से उत्तर दे सकती है और समस्याओं को कुशलतापूर्वक हल कर सकती है। ग्राहकों द्वारा सामना की जाने वाली स्पेयर पार्ट गुणवत्ता समस्याओं के लिए, टीम वारंटी प्रतिबद्धता का सख्ती से पालन करती है और रिटर्न, एक्सचेंज और रीइश्यू को कुशलतापूर्वक संभालती है। साथ ही, हम दीर्घकालिक सहकारी ग्राहकों के लिए विशेष उपकरण स्पेयर पार्ट फाइलें स्थापित करते हैं और सामान्यीकृत संचालन और रखरखाव मार्गदर्शन प्रदान करते हैं। वास्तव में, सहयोग की शुरुआत से, हम पूरे प्रक्रिया में ग्राहक के उपकरण संचालन का एस्कॉर्ट करते हैं और विदेशी ग्राहकों की बिक्री के बाद की चिंताओं को पूरी तरह से हल करते हैं।

सामान्य प्रगति के लिए एकजुट प्रयास: एक एकीकृत पेशेवर सेवा प्रणाली का निर्माण

खरीद, बिक्री और बिक्री के बाद सेवा टीमें स्वतंत्र रूप से काम नहीं करती हैं, बल्कि कुशल लिंकेज और निर्बाध कनेक्शन के साथ एक एकीकृत सेवा प्रणाली बनाती हैं। खरीद टीम बिक्री टीम से बाजार की मांग प्रतिक्रिया के अनुसार इन्वेंट्री और आपूर्ति श्रृंखला लेआउट को समय पर समायोजित करती है; बिक्री टीम ग्राहकों की व्यक्तिगत जरूरतों और बिक्री के बाद की समस्याओं को खरीद और बिक्री के बाद सेवा टीमों को सटीक रूप से प्रसारित करती है; बिक्री के बाद सेवा टीम से समस्या प्रतिक्रिया खरीद टीम के आपूर्तिकर्ता चयन और गुणवत्ता नियंत्रण के लिए एक महत्वपूर्ण संदर्भ प्रदान करती है।

प्रबंधन स्तर से लेकर फ्रंट-लाइन कर्मचारियों तक, पूरी कंपनी हमेशा सहयोग, व्यावसायिकता, अखंडता और नवाचारकी टीम संस्कृति को बनाए रखती है, और नियमित रूप से उद्योग तकनीकी प्रशिक्षण, विदेशी व्यापार व्यवसाय उन्नयन प्रशिक्षण, टीम सहयोग विकास और अन्य गतिविधियों का आयोजन करती है ताकि टीम की पेशेवर उपलब्धि और सेवा क्षमताओं में लगातार सुधार किया जा सके। टीम के सहयोगात्मक प्रयासों से, हम खरीद के गुणवत्ता नियंत्रण, बिक्री के पेशेवर कनेक्शन और बिक्री के बाद सेवा की विचारशील गारंटी को गहराई से एकीकृत करते हैं, वैश्विक ग्राहकों को पूर्ण-श्रृंखला, एकीकृत पेशेवर विदेशी व्यापार सेवाएं प्रदान करते हैं। यह कंपनी को निर्माण मशीनरी और ट्रक स्पेयर पार्ट्स के विदेशी व्यापार क्षेत्र में लगातार आगे बढ़ने में भी सक्षम बनाता है, जिससे यह घर और विदेश में ग्राहकों के लिए एक भरोसेमंद दीर्घकालिक भागीदार बन जाता है।