회사 서비스 소개

HES CO., LTD는 건설 기계 및 트럭 예비 부품에 중점을 둔 전문적인 대외 무역 서비스 제공자로서 수년 동안 업계에 깊이 관여해 왔습니다.의 핵심 가치에 충실하고원본 공장 품질, 전체 제품군, 효율적인 서비스 및 전 세계 직접 배달, 우리는 전 세계 고객을 위해 한stop 예비 부품 공급 솔루션을 제공합니다. 우리는 주로 XCMG, SDLG와 같은 잘 알려진 건설 기계 브랜드에 대한 예비 부품의 전체 범위를 운영합니다.리우건과 롱건, 뿐만 아니라 SHACMAN, HOWO, FOTON, FAW, BEIBEN 및 DONGFENG와 같은 주류 중량 트럭에 맞는 부품의 전체 세트를 제공합니다. 우리의 사업은 전 세계의 많은 국가와 지역을 커버합니다..안정적인 공급망, 전문적인 기술 지원 및 완전한 서비스 시스템에 의존하여 국내외 고객들에게 신뢰할 수 있는 파트너가되었습니다.

1- 장비 필요에 정확하게 일치하는 완전한 범위의 정품 부품을 공급

우리는 부품 카테고리,핵심 부품 및 착용 부품예를 들어 엔진, 변속기, 차시, 카비나, 건설 기계와 트럭의 수압 시스템 및 전기 시스템.표준 원본 공장 예비 부품 또는 사용자 정의 적응 예비 부품, 우리는 정확하게 유지 보수, 수리 및 변형 필요를 충족시킬 수 있습니다 장비의 다른 브랜드와 모델.잘 알려진 국내 주력 엔진 공장과 승인 된 공급 업체와 깊은 협력을 바탕으로, 우리는 XCMG, SDLG, LIUGONG, LONGGONG 건설 기계의 예비 부품과 SHACMAN, HOWO 트럭의 예비 부품의 직접 공급을 실현합니다.우리는 모델의 정확성을 보장하고 원천에서 사양의 완전한 범위를고객들은 가격을 비교하고 여러 당사자로부터 구매할 필요가 없습니다.정말 걱정이 없는 단점 구매 경험을.

2엄격한 품질 관리 시스템, 원래 공장 품질 표준을 준수

품질은 우리의 핵심 경쟁력입니다. 회사는 전체 프로세스 품질 검사 및 제어 시스템을 구축했습니다. 모든 출하 예비 부품은 세 가지 체크 포인트를 통과합니다.소스 선택, 전문 검사 및 포장 확인. We only cooperate with manufacturers with formal authorized qualifications to ensure that the spare parts meet the ISO9001 quality certification standards and the original production process requirements of each brand전문적인 기술 품질 검사 팀이 외관에 대한 여러 가지 검증을 수행합니다.결함 및 위조 제품의 시장 진출을 방지하기 위해 각 팩의 예비 부품의 성능 및 사양; customized protective packaging is adopted according to the characteristics of different spare parts to prevent collision and rust during transportation and ensure the intact state of spare parts upon arrival우리는 공급된 모든 예비 부품이 원본 공장 전체 기계 예비 부품의 품질과 일치한다고 약속합니다.부품을 교체한 후에도 장비의 원래 성능을 유지하도록 하는 것, 장비 고장율 및 운영 비용을 줄입니다.

3효율적이고 반응적인 전체 프로세스 서비스, 속도와 전문성을 균형

대외 무역 사업의 특성을 고려하여 우리는 효율적인 전체 프로세스 서비스 시스템을 구축했습니다.전문적인 외무 팀과 기술 컨설턴트가 프로세스 전체에 대해 일대일 추적합니다., 고객들에게 통합 서비스를 제공하는전문 요금, 선택 지침, 문서 처리 및 물류 추적:

1.빠른 인용: 고객의 예비 부품 모델, 사진 또는 장비 정보를 받은 후, 우리는 24 시간 이내에 정확하고 투명한 제안 계획을 제공 합니다.그리고 대용량 조달에 대한 독점적인 맞춤 코팅을 제공 할 수 있습니다;

2.직업 선택: 우리는 건설 기계 및 트럭 예비 부품의 고위 기술 팀,고객들에게 무료 예비 부품 선택 가이드라인을 제공하고 명확하지 않은 모델과 매개 변수로 인한 조달 문제를 해결할 수 있습니다.;

3.편리한 문서: 세계 모든 국가의 통관 신고 정책을 잘 알고 있기 때문에, 우리는 상업 인보스, 포장 목록,원산지 인증서 및 품질 검사 보고서;

4.실시간 추적: 주문이 확정된 후, 우리는 고객에게 독점적인 물류 추적 링크를 제공 할 것입니다.운송 및 항구 도착, 고객들이 주문 진행 과정을 파악할 수 있도록 합니다.

4세계 물류 구조, 안전하고 효율적인 물품 직접 배달을 보장

우리는 해상, 항공 및 육상 운송과 같은 다양한 운송 방법을 통합하여 많은 유명한 글로벌 물류 기업과 장기적인 전략적 협력을 구축했습니다.고객의 주문량에 따라, 배달 날짜 및 목적지, 우리는 고객에게 최적의 물류 계획을 사용자 정의합니다.재고에 있는 주문에 대해 48시간 이내에 배달을 할 수 있습니다., 그리고 계약 계약에 따라 대용량 맞춤 주문의 정확한 배달; 각 국가와 지역의 물류 특성에 따라,우리는 포장과 운송 경로를 최적화합니다., 운송 손실과 물류 비용을 효과적으로 줄이고, 전 세계 모든 항구와 지정 목적지에 안전하게, 적시에 물품이 배달되는 것을 보장합니다.그리고 예비 부품 부족으로 인해 고객의 장비 다운타임을 최소화합니다.

5. 완전 판매 후 보증, 장기간에 걸쳐 고객과 윈-윈 협업

우리는 고품질의 서비스가 물품 배달에만 국한되지 않고 전체 프로세스 판매 후 지원에도 있다고 굳게 믿습니다. 회사는 완전한 판매 후 서비스 시스템을 구축했습니다.,고객들에게 포괄적인 서비스를 제공하는 것판매 후 상담, 품질 보증 및 기술 지원: 모든 예비 부품은 공식 품질 보증과 함께 제공되며, 보증 기간 내에 인적 품질 문제가 발생하면,반환 및 교환은 계약에 따라 처리 될 수 있습니다· 24시간 온라인 판매 후 상담 채널을 설치하고 전문 기술자가 예비 부품 설치 과정에서 고객이 겪는 다양한 문제에 답변합니다.적시에 사용 및 유지 관리; 장기 협력 고객을 위해, 우리는 독점적인 판매 후 전문 단속 서비스를 제공합니다, 고객 장비 예비 부품 파일을 설정,그리고 고객의 장비의 일상 유지 및 장기 운영에 대한 전문적인 참조 제안을 제공합니다..

6다양한 조달 필요를 충족시키기 위한 유연한 협력 방식

세계 각국의 다양한 고객들의 구매 습관과 협력 필요에 적응하기 위해 다양한 유연한 협력 방식을 시작하여샘플 조달, 소량 대가, 대량 주문, 장기 공급다른 협업 방법. 고객 품질 검사 및 소량 시험 필요를 충족시키기 위해 샘플 주문에 혼합된 롯데가 허용됩니다. 장기 협력 딜러에게는엔지니어링 기업 및 물류 함대, 우리는 독점적인 협력 정책과 가격 할인, 안정적인 장기 공급 관계를 구축하고, 양쪽 모두에게 상호 이익과 이득 결과를 달성합니다.우리는 T / T와 같은 다양한 국제 주류 결제 방법을 지원합니다., L/C 및 웨스턴 유니온은 거래의 안전과 편의성을 보장합니다.

많은 년 동안,성실성, 전문성, 고객 우선, 우리는 고품질의 예비 부품, 효율적인 서비스 및 합리적인 가격으로 글로벌 건설 기계 및 트럭 산업에서 고객에게 서비스를 제공했습니다.우리는 산업에 대한 우리의 참여를 더욱 심화시킬 것입니다.공급망과 서비스 시스템을 지속적으로 최적화하고 핵심 경쟁력을 지속적으로 향상시킵니다.우리는 건설 기계 및 트럭 예비 부품의 글로벌 대외 무역 분야에서 기준 서비스 제공자가 될 것을 약속했습니다., 그리고 국내외 파트너와 손을 잡고 산업의 새로운 미래를 창조합니다!

회사 발전 역사

HES CO.,LTD는 경제 세계화의 물결 속에서 2014년에 설립되었습니다.우리 기업은 세계 경제 및 무역 교류를 위한 다리를 건설하는 원래의 열망을 가지고 국제 협력의 여정을 시작했습니다.설립 이래로 우리는 "전문적 심도있는 재배, 다양화된 협력, 그리고 윈-윈 가치"의 개발 철학을 견인했습니다.광범위한 시장 확장 모델을 포기, 우리는 세련된 시장 통찰력과 맞춤형 서비스 솔루션으로 글로벌 협력의 문을 열었습니다.

10년 이상의 심도 있는 발전을 거쳐, 우리 사업 영역은 세계의 모든 구석에 퍼져 있으며, 세계 경제 및 무역 네트워크에 우리 자신의 협력 시스템을 구축하고 있습니다.중동과아프리카와 동남아시아가 우리의 핵심 전략 협력 시장이 되고 있습니다. 중동 시장의 높은 품질과 대규모 조달 수요의 특성에 대응하여, we have set up an exclusive project service team to create a full-process exclusive service system from pre-project demand research and product scheme customization to post-project logistics distribution and after-sales support효율적인 반응 속도와 우수한 서비스 품질에 의존하여 우리는 지역 파트너들로부터 높은 인정을 받았으며 탄탄한 신뢰 연결을 구축했습니다.아프리카 시장의 활발한 개발 잠재력과 다양한 시장 수요에 직면하여, 우리는 지역 조건에 따라 우리의 협력 전략을 조정했습니다. 포괄적인 사람들의 생계 필요와 대규모 산업 건설 필요를 모두 고려하면서,그리고 인프라와 국민의 생계와 무역과 무역과 같은 다양한 분야에서 많은 고품질 협력 프로젝트를 시작했습니다.활기찬 동남아시아 시장에서 우리는 지역 경제 통합의 발전 기회를 잡았습니다.효율적인 공급망 시스템과 유연한 협력 모델에 의존하여 높은 빈도 및 높은 반복 주문을 달성합니다., 그리고 많은 지역 기업들의 장기적인 신뢰할 수 있는 파트너가 됩니다.

글로벌 파트너와 손을 잡고 앞으로 나아가는 과정에서 우리는 항상 전문 역량을 기업 발전의 핵심 기초로 삼았습니다.우리는 경제 정책을 지속적으로 추적하기 위해 건전한 글로벌 시장 연구 센터를 설립했습니다.각 지역의 시장 추세와 산업 요구에 따라 모든 협력이 지역 개발 현실에 정확하게 부합하도록 보장합니다.표준화된 서비스 프로세스와 엄격한 품질 관리 시스템을 구축, 협업 협상에서 제품 공급의 모든 링크까지 모든 세부 사항이 전문 표준에 따라 엄격하게 통제됩니다.그리고 여러 언어를 구사하고 다양한 나라의 비즈니스 규칙과 문화적 관습을 잘 알고 있는 전문 팀, 언어와 문화의 장벽을 허물고 지역 간 협력을 원활하고 효율적으로 만듭니다.

10년 이상의 시행착오 끝에 우리는 초기 탐험가에서 글로벌 경제 및 무역 협업의 신뢰할 수 있는 동반자로 성장했습니다.우리의 협력 네트워크는 여전히 확장되고 있습니다.우리의 협력 모델은 끊임없이 혁신을 하고 있습니다.우리는 항상 개방적인 태도로 새로운 협력 기회를 받아들이고 전문적인 역량을 가진 모든 협력을 강화합니다.우리는 모든 협력이 우리에게 맡겨진 신뢰를 뒷받침한다는 것을 깊이 이해하고 있으며, 우리는 항상 "신뢰에 부응하는 것"을 우리의 기준으로 삼습니다.우리는 모든 파트너와 손을 잡고 상호 이익과 이득의 결과를 더 나은 미래를 구축 할 것입니다..

회사 팀 소개

HES CO.,LTD 건설 기계 및 트럭 예비 부품 분야에 깊이 관여하는 전문 무역 기업으로서, 당사의 핵심 경쟁력은 전문적이고 효율적이며 협력적이며 업계에 대한 깊은 이해를 갖춘 엘리트 팀에서 비롯됩니다. 당사는 구매, 판매 및 애프터 서비스에 이르는 통합 전문 팀 시스템을 구축했습니다. 각 팀은 자체적인 책임을 수행하고 긴밀하게 협력하여 예비 부품 선택부터 애프터 서비스 지원까지 고품질의 전체 체인 서비스를 전 세계 고객에게 전문적인 성과, 풍부한 업계 경험 및 극도의 서비스 인식을 통해 제공하며, 회사의 안정적인 발전을 위한 견고한 인재 기반을 마련합니다. 당사는 항상 전문적인 업무는 전문적인 사람이 해야 한다고 믿습니다. 모든 팀원은 업무에 헌신하고 고객에게 진심으로 봉사하며 전문성을 브랜드의 핵심 배경으로 삼습니다.전문 구매 팀: 소스 제어, 고품질 공급망 구축구매 팀은 회사의 품질 관리의 첫 번째 관문이자 고품질 공급망의 핵심 구축자입니다. 모든 팀원은 건설 기계 및 트럭 예비 부품 산업에서 5년 이상의 구매 경험을 가지고 있으며, 국내 예비 부품 공급망 시장에 대한 깊은 이해를 가지고 있습니다. XCMG, SDLG, LIUGONG, LONGGONG 건설 기계 예비 부품 및 SHACMAN, HOWO 트럭 예비 부품의 순정 공장 채널 및 공인 공급 업체 시스템에 매우 익숙합니다.

당사의 구매 팀은 다양한 예비 부품의 모델 사양, 생산 공정 및 품질 표준에 능숙할 뿐만 아니라 예리한 시장 통찰력과 공급망 자원 통합 능력을 갖추고 있습니다. 공식적으로 승인된 순정 공장 및 핵심 고품질 공급 업체와의 심층 협력을 준수하며, 팀은 현장 검사, 자격 검증 및 샘플 테스트와 같은 여러 방법을 통해 파트너를 엄격하게 심사하여 위조 및 열등한 예비 부품을 원천적으로 제거합니다. 동시에, 당사는 업계 공급망의 동향을 실시간으로 추적하고, 핵심 인기 예비 부품을 재고 확보하며, 재고 관리를 최적화하여 공급의 안정성과 적시성을 보장하고, 판매 부서 및 고객에게 견고한 공급망 지원을 제공합니다.

엘리트 영업 팀: 글로벌 배치, 무역 요구에 대한 전문적인 연결영업 팀은 글로벌 고객과 회사를 연결하는 중요한 다리이며, 무역 비즈니스에 능숙하고 건설 기계 산업에 익숙한 전문 인재로 구성됩니다. 모든 팀원은 전문적인 외국어 능력, 실질적인 무역 경험 및 예비 부품에 대한 전문 지식을 갖추고 있으며, 영어, 스페인어, 러시아어 등 다국어를 능숙하게 사용하여 해외 고객과 장벽 없이 소통할 수 있으며, 아시아, 유럽, 아프리카, 미주 등 여러 해외 시장을 포괄합니다.각 영업 컨설턴트는 체계적인 제품 지식 교육과 실질적인 무역 비즈니스 평가를 받았으며, 예비 부품 선택, 매개변수 일치 및 견적 계산에 대한 다양한 고객 질문에 정확하게 답변할 수 있을 뿐만 아니라 전 세계 모든 국가의 관세 정책, 물류 규칙 및 지불 방법에 익숙하며, 다른 지역의 고객을 위해 독점적인 조달 계획을 맞춤화할 수 있습니다. '고객 우선'의 서비스 개념을 고수하며, 팀은 1대1 독점 도킹 모델을 채택하여 고객 문의, 요구 사항 소통부터 주문 확인 및 물류 추적까지 전체 프로세스에 걸쳐 세분화된 서비스를 제공합니다. 전문적인 능력과 효율적인 응답으로 글로벌 고객의 다양한 조달 요구를 충족시키고 해외 고객에게 지속적으로 고품질 협력 경험을 제공합니다.

사려 깊은 애프터 서비스 팀: 전체 프로세스 에스코트, 고객의 걱정 해결

애프터 서비스 팀은 건설 기계 및 트럭 예비 부품 분야의 전문 기술자와 숙련된 무역 애프터 서비스 전문가로 구성된 회사의 서비스에 대한 견고한 지원이며, 기술 전문성과 무역 서비스 경험을 모두 갖춘 복합 팀입니다. 모든 팀원은 예비 부품 설치, 시운전 및 문제 해결에 풍부한 경험을 가지고 있으며, 다양한 브랜드의 건설 기계 및 트럭의 예비 부품 적응 및 장비 작동 및 유지 보수에 대한 깊은 이해를 가지고 있습니다.

당사는 7x24시간 연중무휴 애프터 서비스 응답 메커니즘을 구축하고 온라인 및 오프라인 다중 채널 상담 채널을 개설했습니다. 해외 고객은 이메일, 인스턴트 메시징, 전화 등 다양한 수단을 통해 언제든지 애프터 서비스 문제에 연결할 수 있습니다. 예비 부품 도착 후의 수락 안내 및 설치 Q&A부터 보증 기간 내 품질 문제 처리, 일상 장비 작동 및 유지 보수에 대한 전문적인 제안까지, 애프터 서비스 팀은 신속하게 응답하고 전문적으로 답변하며 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다. 고객이 직면한 예비 부품 품질 문제에 대해 팀은 보증 약속을 엄격하게 준수하고 반품, 교환 및 재발행을 효율적으로 처리합니다. 동시에, 장기 협력 고객을 위해 전용 장비 예비 부품 파일을 구축하고 표준화된 작동 및 유지 보수 지침을 제공합니다. 진정으로 협력 시작부터 고객의 장비 작동을 전체 프로세스에 걸쳐 에스코트하고 해외 고객의 애프터 서비스 우려를 완전히 해결합니다.공동 발전을 위한 단결: 통합 전문 서비스 시스템 구축구매, 판매 및 애프터 서비스 팀은 독립적으로 운영되지 않고 효율적인 연계와 원활한 연결을 갖춘 통합 서비스 시스템을 형성합니다. 구매 팀은 영업 팀의 시장 수요 피드백에 따라 재고 및 공급망 배치를 적시에 조정합니다. 영업 팀은 고객의 개인화된 요구 사항 및 애프터 서비스 문제를 구매 및 애프터 서비스 팀에 정확하게 전달합니다. 애프터 서비스 팀의 문제 피드백은 구매 팀의 공급 업체 선택 및 품질 관리에 중요한 참고 자료를 제공합니다.

경영진부터 현장 직원까지, 전 직원은 항상 협력, 전문성, 성실성 및 혁신이라는 팀 문화를 고수하며, 정기적으로 업계 기술 교육, 무역 비즈니스 업그레이드 교육, 팀 협력 개발 등의 활동을 수행하여 팀의 전문적인 성과와 서비스 역량을 지속적으로 향상시킵니다. 팀의 협력적인 노력을 통해 구매의 품질 관리, 영업의 전문적인 연결 및 애프터 서비스의 사려 깊은 보증을 깊이 통합하여 전 세계 고객에게 전체 체인, 통합 전문 무역 서비스를 제공합니다. 또한 회사가 건설 기계 및 트럭 예비 부품의 무역 분야에서 꾸준히 발전하고 국내외 고객에게 신뢰할 수 있는 장기적인 파트너가 될 수 있도록 합니다.