แนะนำบริการบริษัท

HES CO.,LTD ในฐานะผู้ให้บริการการค้าต่างประเทศมืออาชีพที่มุ่งเน้นชิ้นส่วนอะไหล่เครื่องจักรก่อสร้างและรถบรรทุก เราได้ดำเนินงานในอุตสาหกรรมนี้มาเป็นเวลาหลายปี ยึดมั่นในค่านิยมหลักของ คุณภาพโรงงานเดิม, ผลิตภัณฑ์ครบวงจร, บริการที่มีประสิทธิภาพ และการจัดส่งโดยตรงทั่วโลกเรานำเสนอโซลูชันการจัดหาอะไหล่แบบครบวงจรสำหรับลูกค้าทั่วโลก เราดำเนินงานชิ้นส่วนอะไหล่ครบวงจรสำหรับแบรนด์เครื่องจักรก่อสร้างที่มีชื่อเสียง เช่น XCMG, SDLG, LIUGONG และ LONGGONG รวมถึงชุดอะไหล่ที่เข้ากันได้สำหรับรถบรรทุกหนักกระแสหลัก เช่น SHACMAN, HOWO, FOTON, FAW, BEIBEN และ DONGFENG ธุรกิจของเราครอบคลุมหลายประเทศและภูมิภาคทั่วโลก ด้วยการพึ่งพาสายโซ่อุปทานที่มั่นคง การสนับสนุนทางเทคนิคระดับมืออาชีพ และระบบบริการที่สมบูรณ์ เราได้กลายเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ

1. การจัดหาอะไหล่แท้ครบวงจร ตรงตามความต้องการของอุปกรณ์อย่างแม่นยำ

เรามีสต็อกอะไหล่หลากหลายประเภท ครอบคลุม ส่วนประกอบหลักและชิ้นส่วนสึกหรอ เช่น เครื่องยนต์ เกียร์ แชสซี แค็บ ระบบไฮดรอลิก และระบบไฟฟ้าของเครื่องจักรก่อสร้างและรถบรรทุก ไม่ว่าจะเป็นอะไหล่โรงงานเดิมมาตรฐานหรืออะไหล่ที่ปรับแต่งให้เข้ากันได้ เราสามารถตอบสนองความต้องการในการบำรุงรักษา ซ่อมแซม และปรับปรุงอุปกรณ์ของแบรนด์และรุ่นต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ ด้วยการร่วมมืออย่างลึกซึ้งกับโรงงานผลิตหลักที่มีชื่อเสียงในประเทศและซัพพลายเออร์ที่ได้รับอนุญาต เราจึงสามารถจัดหาอะไหล่เครื่องจักรก่อสร้าง XCMG, SDLG, LIUGONG, LONGGONG และอะไหล่รถบรรทุก SHACMAN, HOWO ได้โดยตรงจากแหล่งผลิต เรา รับประกันความถูกต้องของรุ่นและข้อกำหนดที่สมบูรณ์จากแหล่งที่มา หลีกเลี่ยงปัญหาการจับคู่ไม่ตรงกันและการขาดหายของชิ้นส่วนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเปรียบเทียบราคาและซื้อจากหลายแหล่ง ทำให้ได้รับประสบการณ์การซื้อแบบครบวงจรที่ไร้กังวลอย่างแท้จริง

2. ระบบควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด ยึดมั่นในมาตรฐานคุณภาพโรงงานเดิม

คุณภาพคือความสามารถในการแข่งขันหลักของเรา บริษัทได้จัดตั้งระบบการตรวจสอบและควบคุมคุณภาพตลอดกระบวนการ อะไหล่ที่ส่งออกทั้งหมดจะผ่านการตรวจสอบสามจุด: การคัดเลือกแหล่งที่มา การตรวจสอบระดับมืออาชีพ และการตรวจสอบบรรจุภัณฑ์เรา ร่วมมือกับผู้ผลิตที่มีคุณสมบัติที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการเท่านั้น เพื่อให้แน่ใจว่าอะไหล่เป็นไปตามมาตรฐานการรับรองคุณภาพ ISO9001 และข้อกำหนดกระบวนการผลิตเดิมของแต่ละแบรนด์ ทีมตรวจสอบคุณภาพทางเทคนิคระดับมืออาชีพทำการตรวจสอบหลายครั้งเกี่ยวกับรูปลักษณ์ ประสิทธิภาพ และข้อกำหนดของอะไหล่แต่ละชุด เพื่อป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดและของปลอมเข้าสู่ตลาด เราใช้บรรจุภัณฑ์ป้องกันที่ปรับแต่งตามลักษณะของอะไหล่แต่ละชิ้น เพื่อป้องกันการชนและการเกิดสนิมระหว่างการขนส่ง และรับประกันสภาพที่สมบูรณ์ของอะไหล่เมื่อถึงปลายทาง เราสัญญาว่าอะไหล่ที่จัดหาทั้งหมดมีคุณภาพเทียบเท่ากับอะไหล่เครื่องจักรทั้งเครื่องของโรงงานเดิม เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์จะรักษาประสิทธิภาพเดิมไว้ได้หลังจากการเปลี่ยนอะไหล่ และลดอัตราความล้มเหลวของอุปกรณ์และต้นทุนการดำเนินงาน

3. บริการเต็มรูปแบบที่มีประสิทธิภาพและตอบสนอง รักษาสมดุลระหว่างความเร็วและความเป็นมืออาชีพ

เนื่องจากลักษณะเฉพาะของธุรกิจการค้าต่างประเทศ เราจึงได้สร้างระบบบริการเต็มรูปแบบที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การสอบถามของลูกค้าไปจนถึงการจัดส่งคำสั่งซื้อ ทีมการค้าต่างประเทศมืออาชีพและที่ปรึกษาทางเทคนิคจะติดตามผลแบบตัวต่อตัวตลอดกระบวนการ ให้บริการแบบบูรณาการแก่ลูกค้า รวมถึง การเสนอราคาอย่างมืออาชีพ คำแนะนำในการเลือกเอกสาร และการติดตามโลจิสติกส์:

1. การเสนอราคาที่รวดเร็ว: หลังจากได้รับรุ่นอะไหล่ รูปภาพ หรือข้อมูลอุปกรณ์ของลูกค้า เราจะจัดทำแผนการเสนอราคาที่แม่นยำและโปร่งใสภายใน 24 ชั่วโมง และสามารถจัดทำใบเสนอราคาที่ปรับแต่งพิเศษสำหรับการจัดซื้อจำนวนมากได้

2. การเลือกอย่างมืออาชีพ: เรามีทีมเทคนิคอาวุโสด้านอะไหล่เครื่องจักรก่อสร้างและรถบรรทุก ซึ่งสามารถให้คำแนะนำในการเลือกอะไหล่ฟรีแก่ลูกค้า และแก้ไขปัญหาการจัดซื้อที่เกิดจากรุ่นและพารามิเตอร์ที่ไม่ชัดเจน

3. เอกสารที่สะดวก: คุ้นเคยกับนโยบายการสำแดงศุลกากรของทุกประเทศทั่วโลก เราสามารถจัดการเอกสารการค้าต่างประเทศที่เป็นทางการครบชุดได้อย่างรวดเร็ว เช่น ใบแจ้งหนี้เชิงพาณิชย์ รายการบรรจุภัณฑ์ ใบรับรองแหล่งกำเนิด และรายงานการตรวจสอบคุณภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะผ่านพิธีการศุลกากรได้อย่างราบรื่น

4. การติดตามแบบเรียลไทม์: หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว เราจะจัดเตรียมลิงก์ติดตามโลจิสติกส์พิเศษให้ลูกค้า เพื่อให้ข้อมูลสถานะการเตรียมสินค้า การบรรจุ การขนส่ง และการมาถึงท่าเรือแบบเรียลไทม์ ทำให้ลูกค้าสามารถรับทราบความคืบหน้าของคำสั่งซื้อได้ตลอดกระบวนการ

4. เครือข่ายโลจิสติกส์ทั่วโลก รับประกันการจัดส่งสินค้าโดยตรงที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

เราได้สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาวกับบริษัทโลจิสติกส์ที่มีชื่อเสียงระดับโลกหลายแห่ง โดยบูรณาการวิธีการขนส่งที่หลากหลาย เช่น การขนส่งทางทะเล ทางอากาศ และทางบก ตามปริมาณคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง และปลายทางของลูกค้า เราจะปรับแผนโลจิสติกส์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า สำหรับอะไหล่ที่ขายดีทั่วไป เรามีสินค้าในสต็อกจำนวนมาก ทำให้สามารถ จัดส่งสินค้าภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำสั่งซื้อที่มีในสต็อก และจัดส่งคำสั่งซื้อที่ปรับแต่งจำนวนมากได้อย่างแม่นยำตามข้อตกลงในสัญญา ตามลักษณะโลจิสติกส์ของแต่ละประเทศและภูมิภาค เราจะปรับปรุงบรรจุภัณฑ์และเส้นทางการขนส่งให้เหมาะสม เพื่อลดการสูญเสียระหว่างการขนส่งและต้นทุนโลจิสติกส์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รับประกันว่าสินค้าจะถูกจัดส่งไปยังท่าเรือและปลายทางที่กำหนดทั่วโลกอย่างปลอดภัยและตรงเวลา และลดเวลาที่อุปกรณ์ของลูกค้าหยุดทำงานเนื่องจากขาดอะไหล่ให้น้อยที่สุด

5. การรับประกันหลังการขายที่สมบูรณ์ ความร่วมมือแบบ win-win กับลูกค้าในระยะยาว

เราเชื่อมั่นว่าบริการคุณภาพสูงไม่เพียงจำกัดอยู่แค่การจัดส่งสินค้า แต่ยังรวมถึงการสนับสนุนหลังการขายตลอดกระบวนการ บริษัทได้จัดตั้งระบบบริการหลังการขายที่สมบูรณ์ โดยให้บริการลูกค้าอย่างครอบคลุม เช่น การให้คำปรึกษาหลังการขาย การรับประกันคุณภาพ และการสนับสนุนทางเทคนิค: อะไหล่ทั้งหมดมีการรับประกันคุณภาพอย่างเป็นทางการ และในกรณีที่เกิดปัญหาด้านคุณภาพที่ไม่ใช่จากมนุษย์ภายในระยะเวลาการรับประกัน สามารถดำเนินการคืนและเปลี่ยนสินค้าได้ตามข้อตกลง เราได้จัดตั้งช่องทางการให้คำปรึกษาหลังการขายออนไลน์ตลอด 7x24 ชั่วโมง และช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญจะตอบคำถามต่างๆ ที่ลูกค้าพบในกระบวนการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาอะไหล่อย่างทันท่วงที สำหรับลูกค้าที่ร่วมมือระยะยาว เราให้บริการผู้เชี่ยวชาญหลังการขายพิเศษ จัดทำแฟ้มอะไหล่อุปกรณ์ของลูกค้า และให้คำแนะนำอ้างอิงอย่างมืออาชีพสำหรับการบำรุงรักษาประจำวันและการดำเนินงานระยะยาวของอุปกรณ์ของลูกค้า

6. รูปแบบความร่วมมือที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดซื้อที่หลากหลาย

เพื่อปรับให้เข้ากับพฤติกรรมการซื้อและความต้องการความร่วมมือของลูกค้าทั่วโลก เราได้นำเสนอรูปแบบความร่วมมือที่ยืดหยุ่นหลากหลายรูปแบบ รองรับ การจัดซื้อตัวอย่าง การขายส่งจำนวนน้อย การปรับแต่งจำนวนมาก การจัดหาในระยะยาว และวิธีการร่วมมืออื่นๆ อนุญาตให้ผสมสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อตัวอย่างเพื่อตอบสนองความต้องการในการตรวจสอบคุณภาพและการทดลองใช้จำนวนน้อย สำหรับตัวแทนจำหน่ายที่ร่วมมือระยะยาว ผู้ประกอบการด้านวิศวกรรม และกองยานพาหนะ เรามีนโยบายความร่วมมือพิเศษและส่วนลดราคา สร้างความสัมพันธ์การจัดหาที่มั่นคงในระยะยาว และบรรลุผลประโยชน์ร่วมกันและผลลัพธ์แบบ win-win สำหรับทั้งสองฝ่าย ในขณะเดียวกัน เราสนับสนุนวิธีการชำระเงินหลักสากลที่หลากหลาย เช่น T/T, L/C และ Western Union เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความสะดวกในการทำธุรกรรม

เป็นเวลาหลายปีที่ยึดมั่นในปรัชญาธุรกิจของ ยึดมั่นในความซื่อสัตย์ มุ่งเน้นความเป็นมืออาชีพ และลูกค้าต้องมาก่อนเราได้ให้บริการลูกค้าในอุตสาหกรรมเครื่องจักรก่อสร้างและรถบรรทุกทั่วโลกด้วยอะไหล่คุณภาพสูง บริการที่มีประสิทธิภาพ และราคาที่สมเหตุสมผล ในอนาคต เราจะยังคงเพิ่มความลึกซึ้งในการดำเนินงานในอุตสาหกรรม ปรับปรุงสายโซ่อุปทานและระบบบริการอย่างต่อเนื่อง และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันหลักของเราอย่างต่อเนื่อง เรามุ่งมั่นที่จะเป็นผู้ให้บริการที่เป็นแบบอย่างในสาขาการค้าต่างประเทศทั่วโลกสำหรับอะไหล่เครื่องจักรก่อสร้างและรถบรรทุก และทำงานร่วมกับพันธมิตรทั้งในและต่างประเทศเพื่อสร้างอนาคตใหม่ให้กับอุตสาหกรรม!

ประวัติการพัฒนาบริษัท

ก่อตั้ง HES CO.,LTD ในปี 2014 ท่ามกลางกระแสโลกาภิวัตน์ทางเศรษฐกิจ องค์กรของเราได้เริ่มต้นการเดินทางแห่งความร่วมมือระหว่างประเทศด้วยความตั้งใจเดิมในการสร้างสะพานเชื่อมการแลกเปลี่ยนทางเศรษฐกิจและการค้าระดับโลก นับตั้งแต่ก่อตั้ง เรายึดมั่นในปรัชญาการพัฒนา "การเพาะปลูกเชิงลึกอย่างมืออาชีพ ความร่วมมือที่หลากหลาย และคุณค่าที่ชนะ-ชนะ" เราละทิ้งรูปแบบการขยายตลาดแบบกว้างๆ และเปิดประตูสู่ความร่วมมือระดับโลกด้วยข้อมูลเชิงลึกของตลาดที่ละเอียดและโซลูชันบริการที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล

หลังจากกว่าทศวรรษของการพัฒนาเชิงลึก อาณาเขตธุรกิจของเราได้แผ่ขยายไปทั่วทุกมุมโลก สร้างระบบความร่วมมือของเราเองในเครือข่ายเศรษฐกิจและการค้าระดับโลก โดยมีตะวันออกกลาง แอฟริกา และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กลายเป็นตลาดความร่วมมือเชิงกลยุทธ์หลักของเรา เพื่อตอบสนองต่อลักษณะความต้องการของตลาดตะวันออกกลางในการจัดซื้อจัดจ้างคุณภาพสูงและขนาดใหญ่ เราได้จัดตั้งทีมบริการโครงการพิเศษเพื่อสร้างระบบบริการพิเศษแบบครบวงจร ตั้งแต่การวิจัยความต้องการก่อนโครงการและการปรับแต่งแผนผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการกระจายโลจิสติกส์หลังโครงการและการสนับสนุนหลังการขาย ด้วยความเร็วในการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพและคุณภาพการบริการที่เป็นเลิศ เราได้รับความไว้วางใจอย่างสูงจากพันธมิตรในท้องถิ่นและสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้อย่างมั่นคง เมื่อเผชิญกับศักยภาพการพัฒนาที่แข็งแกร่งและความต้องการของตลาดที่หลากหลายของตลาดแอฟริกา เราได้ปรับกลยุทธ์ความร่วมมือของเราให้เข้ากับสภาพท้องถิ่น โดยคำนึงถึงทั้งความต้องการในการดำรงชีวิตของประชาชนที่ครอบคลุมและความต้องการในการก่อสร้างภาคอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ และได้เปิดตัวโครงการความร่วมมือคุณภาพสูงหลายโครงการในหลากหลายสาขา เช่น โครงสร้างพื้นฐาน และการค้าและพาณิชยกรรมเพื่อการดำรงชีวิต สำหรับตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีชีวิตชีวา เราได้คว้าโอกาสในการพัฒนาของการบูรณาการเศรษฐกิจระดับภูมิภาค โดยอาศัยระบบห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพและรูปแบบความร่วมมือที่ยืดหยุ่น เพื่อให้ได้คำสั่งซื้อที่มีความถี่สูงและทำซ้ำสูง และกลายเป็นพันธมิตรที่ไว้วางใจได้ในระยะยาวขององค์กรท้องถิ่นหลายแห่ง

ในกระบวนการก้าวไปข้างหน้าเคียงบ่าเคียงไหล่กับพันธมิตรทั่วโลก เรายึดมั่นในความสามารถทางวิชาชีพเป็นรากฐานหลักของการพัฒนาองค์กรมาโดยตลอด เราได้จัดตั้งศูนย์วิจัยตลาดโลกที่สมบูรณ์แบบเพื่อติดตามนโยบายเศรษฐกิจ แนวโน้มตลาด และความต้องการของอุตสาหกรรมในแต่ละภูมิภาคอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าความร่วมมือทุกครั้งสอดคล้องกับความเป็นจริงของการพัฒนาในท้องถิ่นอย่างแม่นยำ สร้างกระบวนการบริการที่เป็นมาตรฐานและระบบควบคุมคุณภาพที่เข้มงวด โดยทุกรายละเอียดตั้งแต่การเจรจาความร่วมมือไปจนถึงทุกขั้นตอนของการส่งมอบผลิตภัณฑ์ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดตามมาตรฐานระดับมืออาชีพ และจัดตั้งทีมงานมืออาชีพที่เชี่ยวชาญหลายภาษาและคุ้นเคยกับกฎเกณฑ์ทางธุรกิจและขนบธรรมเนียมวัฒนธรรมของประเทศต่างๆ ทำลายอุปสรรคด้านภาษาและวัฒนธรรม และทำให้ความร่วมมือข้ามภูมิภาคราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

หลังจากกว่าทศวรรษแห่งการทดลองและความยากลำบาก เราได้เติบโตจากผู้บุกเบิกในยุคแรกสู่สหายที่น่าเชื่อถือในความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการค้าระดับโลก วันนี้เครือข่ายความร่วมมือของเรายังคงขยายตัว และรูปแบบความร่วมมือของเราก็ยังคงสร้างสรรค์นวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง ในขณะที่ยึดมั่นในความตั้งใจเดิมของเรา เราเปิดรับโอกาสความร่วมมือใหม่ๆ ด้วยทัศนคติที่เปิดกว้างเสมอ และเสริมสร้างความร่วมมือทุกครั้งด้วยความสามารถทางวิชาชีพ เราเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าเบื้องหลังความร่วมมือทุกครั้งคือความไว้วางใจที่มอบให้เรา และเรายึดมั่นใน "การตอบสนองความไว้วางใจ" เป็นเกณฑ์ของเราเสมอ ในเวทีเศรษฐกิจและการค้าระดับโลก เราจะจับมือกับพันธมิตรทุกรายเพื่อสร้างอนาคตที่ดีกว่าของการได้รับประโยชน์ร่วมกันและผลลัพธ์ที่ชนะ-ชนะ

แนะนำทีมงานบริษัท

HES CO.,LTD ในฐานะองค์กรการค้าต่างประเทศมืออาชีพที่ดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมเครื่องจักรก่อสร้างและอะไหล่รถบรรทุก ความสามารถในการแข่งขันหลักของเรามาจากทีมงานชั้นยอดที่มีความเป็นมืออาชีพ ประสิทธิภาพ การทำงานร่วมกัน และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในอุตสาหกรรม เราได้สร้างระบบทีมงานมืออาชีพแบบบูรณาการที่ครอบคลุม การจัดซื้อ การขาย และบริการหลังการขาย แต่ละทีมปฏิบัติหน้าที่ของตนเองและทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด เพื่อให้บริการแบบครบวงจรคุณภาพสูงแก่ลูกค้าทั่วโลก ตั้งแต่การเลือกอะไหล่ไปจนถึงการสนับสนุนหลังการขาย ด้วยความเป็นมืออาชีพ ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย และความตระหนักในการให้บริการสูงสุด อีกทั้งยังเป็นการวางรากฐานด้านบุคลากรที่แข็งแกร่งสำหรับการพัฒนาที่มั่นคงของบริษัท เราเชื่อเสมอว่างานมืออาชีพต้องอาศัยคนมืออาชีพ สมาชิกทุกคนในทีมทำงานด้วยความทุ่มเทและให้บริการลูกค้าด้วยความจริงใจ ทำให้ความเป็นมืออาชีพเป็นแกนหลักของแบรนด์ของเรา

ทีมจัดซื้อจัดจ้างมืออาชีพ: ควบคุมแหล่งที่มา สร้างห่วงโซ่อุปทานคุณภาพสูง

ทีมจัดซื้อจัดจ้างเป็นด่านแรกของการควบคุมคุณภาพของบริษัทและเป็นผู้สร้างหลักของห่วงโซ่อุปทานคุณภาพสูง สมาชิกทุกคนในทีมมีประสบการณ์มากกว่า 5 ปีในการจัดซื้อ ในอุตสาหกรรมเครื่องจักรก่อสร้างและอะไหล่รถบรรทุก และมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในตลาดห่วงโซ่อุปทานอะไหล่ภายในประเทศ พวกเขาคุ้นเคยกับช่องทางโรงงานผลิตดั้งเดิมและระบบซัพพลายเออร์ที่ได้รับอนุญาตของอะไหล่เครื่องจักรก่อสร้าง XCMG, SDLG, LIUGONG, LONGGONG และอะไหล่รถบรรทุก SHACMAN, HOWO เป็นอย่างดี

ทีมจัดซื้อจัดจ้างของเราไม่เพียงแต่เชี่ยวชาญในข้อกำหนดรุ่น กระบวนการผลิต และมาตรฐานคุณภาพของอะไหล่ต่างๆ เท่านั้น แต่ยังมีวิสัยทัศน์ตลาดที่เฉียบคมและความสามารถในการบูรณาการทรัพยากรห่วงโซ่อุปทานอีกด้วย ด้วยการร่วมมืออย่างลึกซึ้งกับโรงงานผลิตดั้งเดิมที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการและซัพพลายเออร์คุณภาพสูงหลัก ทีมงานจะคัดกรองพันธมิตรอย่างเข้มงวดด้วยวิธีการต่างๆ เช่น การตรวจสอบ ณ สถานที่ การตรวจสอบคุณสมบัติ และการทดสอบตัวอย่าง เพื่อกำจัดอะไหล่ปลอมและด้อยคุณภาพตั้งแต่ต้น ในขณะเดียวกัน เราติดตามพลวัตของห่วงโซ่อุปทานอุตสาหกรรมแบบเรียลไทม์ จัดหาอะไหล่ขายดีหลัก ปรับปรุงการจัดการสินค้าคงคลัง เพื่อให้มั่นใจในเสถียรภาพและความทันเวลาของการจัดหา และให้การสนับสนุนห่วงโซ่อุปทานที่แข็งแกร่งแก่ฝ่ายขายและลูกค้า

ทีมขายชั้นยอด: วางแผนทั่วโลก เชื่อมต่ออย่างมืออาชีพเพื่อตอบสนองความต้องการการค้าต่างประเทศ

ทีมขายเป็นสะพานสำคัญที่เชื่อมโยงบริษัทกับลูกค้าทั่วโลก ประกอบด้วยบุคลากรที่มีความเป็นมืออาชีพ เชี่ยวชาญธุรกิจการค้าต่างประเทศ และคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมเครื่องจักรก่อสร้าง สมาชิกทุกคนในทีมมี ทักษะภาษาต่างประเทศระดับมืออาชีพ ประสบการณ์การค้าต่างประเทศที่ใช้งานได้จริง และความรู้เฉพาะทางด้านอะไหล่ และสามารถใช้ภาษาอังกฤษ สเปน รัสเซีย และภาษาอื่นๆ ได้อย่างคล่องแคล่วในการสื่อสารกับลูกค้าต่างประเทศได้อย่างราบรื่น ครอบคลุมตลาดต่างประเทศหลายแห่งในเอเชีย ยุโรป แอฟริกา อเมริกา และภูมิภาคอื่นๆ

ที่ปรึกษาฝ่ายขายแต่ละคนได้รับการฝึกอบรมความรู้ผลิตภัณฑ์อย่างเป็นระบบและการประเมินธุรกิจการค้าต่างประเทศที่ใช้งานได้จริง และไม่เพียงแต่สามารถตอบคำถามต่างๆ ของลูกค้าเกี่ยวกับการเลือกอะไหล่ การจับคู่พารามิเตอร์ และการคำนวณใบเสนอราคาได้อย่างถูกต้องเท่านั้น แต่ยังคุ้นเคยกับนโยบายศุลกากร กฎการขนส่ง และวิธีการชำระเงินของทุกประเทศทั่วโลก และปรับแต่งแผนการจัดซื้อพิเศษสำหรับลูกค้าในภูมิภาคต่างๆ ด้วยการยึดมั่นในแนวคิดการบริการ ลูกค้าต้องมาก่อน ทีมงานใช้รูปแบบการเชื่อมต่อแบบหนึ่งต่อหนึ่ง ให้บริการที่ละเอียดอ่อนตลอดกระบวนการตั้งแต่การสอบถามของลูกค้า การสื่อสารความต้องการ ไปจนถึงการยืนยันคำสั่งซื้อและการติดตามโลจิสติกส์ ด้วยความสามารถระดับมืออาชีพและการตอบสนองที่มีประสิทธิภาพ เราตอบสนองความต้องการการจัดซื้อที่หลากหลายของลูกค้าทั่วโลก และสร้างประสบการณ์ความร่วมมือคุณภาพสูงให้กับลูกค้าต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง

ทีมบริการหลังการขายที่เอาใจใส่: การคุ้มครองตลอดกระบวนการ แก้ปัญหาความกังวลของลูกค้า

ทีมบริการหลังการขายเป็นกำลังสนับสนุนที่แข็งแกร่งของการบริการของบริษัท ประกอบด้วยช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญในสาขาเครื่องจักรก่อสร้างและอะไหล่รถบรรทุก และผู้เชี่ยวชาญด้านบริการหลังการขายการค้าต่างประเทศอาวุโส ทีมงานผสมผสานที่มีทั้ง ความเป็นมืออาชีพด้านเทคนิคและประสบการณ์บริการการค้าต่างประเทศ สมาชิกทุกคนในทีมมีประสบการณ์มากมายในการติดตั้งอะไหล่ การทดสอบการใช้งาน และการแก้ไขปัญหา และมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการปรับอะไหล่และการดำเนินงานและบำรุงรักษาอุปกรณ์ของเครื่องจักรก่อสร้างและรถบรรทุกยี่ห้อต่างๆ

เราได้จัดตั้งกลไกการตอบสนองหลังการขายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และเปิดช่องทางการปรึกษาหลายช่องทางทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ลูกค้าต่างประเทศสามารถติดต่อปัญหาหลังการขายได้ตลอดเวลาทางอีเมล การส่งข้อความโต้ตอบทันที โทรศัพท์ และวิธีการอื่นๆ ตั้งแต่การแนะนำการรับสินค้า คำถามและคำตอบเกี่ยวกับการติดตั้งหลังอะไหล่มาถึง ไปจนถึงการจัดการปัญหาคุณภาพภายในระยะเวลารับประกัน และคำแนะนำอย่างมืออาชีพสำหรับการดำเนินงานและบำรุงรักษาอุปกรณ์ประจำวัน ทีมบริการหลังการขายสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็ว ตอบคำถามอย่างมืออาชีพ และแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับปัญหาคุณภาพอะไหล่ที่ลูกค้าพบ ทีมงานปฏิบัติตามข้อผูกพันในการรับประกันอย่างเคร่งครัด และจัดการการคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน และการออกใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน เราจัดทำไฟล์อะไหล่อุปกรณ์พิเศษสำหรับลูกค้าที่ร่วมมือระยะยาว และให้คำแนะนำการดำเนินงานและการบำรุงรักษาตามปกติ ตั้งแต่เริ่มต้นความร่วมมือ เราจะคุ้มครองการดำเนินงานอุปกรณ์ของลูกค้าตลอดกระบวนการ และแก้ไขข้อกังวลหลังการขายของลูกค้าต่างประเทศได้อย่างสมบูรณ์

ร่วมมือเพื่อความก้าวหน้าร่วมกัน: สร้างระบบบริการมืออาชีพแบบบูรณาการ

ทีมจัดซื้อ การขาย และบริการหลังการขายไม่ได้ดำเนินงานอย่างอิสระ แต่ก่อตัวเป็นระบบบริการแบบบูรณาการที่มีการเชื่อมโยงที่มีประสิทธิภาพและการเชื่อมต่อที่ราบรื่น ทีมจัดซื้อปรับสินค้าคงคลังและรูปแบบห่วงโซ่อุปทานให้ทันท่วงทีตามการตอบสนองความต้องการของตลาดจากทีมขาย ทีมขายส่งต่อความต้องการเฉพาะของลูกค้าและปัญหาหลังการขายไปยังทีมจัดซื้อและบริการหลังการขายอย่างแม่นยำ การตอบกลับปัญหาจากทีมบริการหลังการขายให้ข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญสำหรับการเลือกซัพพลายเออร์และการควบคุมคุณภาพของทีมจัดซื้อ

ตั้งแต่ระดับการบริหารไปจนถึงพนักงานแนวหน้า ทั้งบริษัทยึดมั่นในวัฒนธรรมทีม การทำงานร่วมกัน ความเป็นมืออาชีพ ความซื่อสัตย์ และนวัตกรรม และดำเนินการฝึกอบรมด้านเทคนิคอุตสาหกรรม การฝึกอบรมการยกระดับธุรกิจการค้าต่างประเทศ การพัฒนาการทำงานร่วมกันของทีม และกิจกรรมอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อปรับปรุงความเป็นมืออาชีพและความสามารถในการให้บริการของทีมอย่างต่อเนื่อง ด้วยความร่วมมือของทีม เราบูรณาการการควบคุมคุณภาพของการจัดซื้อ การเชื่อมต่ออย่างมืออาชีพของการขาย และการรับประกันที่เอาใจใส่ของบริการหลังการขายอย่างลึกซึ้ง เพื่อให้บริการการค้าต่างประเทศแบบครบวงจรและบูรณาการอย่างมืออาชีพแก่ลูกค้าทั่วโลก นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคงในสาขาการค้าต่างประเทศของเครื่องจักรก่อสร้างและอะไหล่รถบรรทุก กลายเป็นพันธมิตรระยะยาวที่น่าเชื่อถือสำหรับลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ